キャバ嬢No.1への道 ~フリーの接客~
なんだか最近忙しい景気でもよくなったのかしらなかなか更新できずごめんなさいでも今日は気合い入れてくから今日はフリーの接客についてフリーのテーブルは 嬢にとってはまたとないチャンス私の指名のお客様の9割は最初フリーだったのこのチャンスをつかめるかどうかで上位に食い込めるかが決まるの気合い入れてやっていきましょフリーはだいたい早くて15分平均で20分程度で女の子が交代していくシステムお気に入りの子が見つかるまで時間いっぱい交換するのこの短い時間にお嬢たちはお客様を惹きつけようと頑張ってますそれはそれはとっても大変たから新人ちゃんたちによく相談されるしみ~んな頭を悩ませてるの同じお店なら絶対に教えないけど特別に教えちゃいますこのまえ話したように残念ながら会話には決まったマニュアルはないのなぜならお客様はあなたの個性に惹かれるしあなたの個性はあなただけのものだからでもやっぱりポイントというものがあるこのポイントを押さえて置くとより上位に食い込みやすくなるポイント①座るまでのしぐさ会話の前にまずはコレものすごく大切なことだからいちばんに教えます男性ってはっきり言うと女性を外見で判断する生き物なのだからいちばん最初に外見を見てイエスかノーを決めていますこの時点でノーにならないためにも日頃からキレイになる努力をするのはもちろんだけどだからって整形とかしないでも大丈夫顔があまりよろしくないお嬢でもNo.1になってる方はいっぱいいるの外見は外見でも顔がどうのっていう話じゃないわその子の雰囲気が大切なのそして雰囲気って実はしぐさで決まりますだから呼ばれて席に座るまでに勝負が決まると思って歩き方は大丈夫?靴は引きずってない?座るときドサッと座ってない?笑顔できてる?私はセクシー系な見た目を心がけてるのだから走ったりドサッと座らず歩き方もセクシーを心がけてるコツはすべての動作を少しゆっくりにするの美しい女性の代名詞、マリリンモンローは走ったりしないでしょ?ゆっくり歩いてゆっくり座るコレだけでかなり雰囲気が出るの自信もにじみ出るのしかもこの方法は心理学的にも効果アリよくドラマとかで運命的に出会いのときにスローモーションにするでしょ?それと同じ男性はあなたを美女に思うはずよ女優になったつもりで絶世の美女を演じてこれはキャバ嬢に限ったものではなく恋愛でも同じ意中の相手がいるならぜひ試してみてでも注意したいのはだらだら歩かないようにすること歩幅が小さいとだらだらした印象になるの背筋を伸ばして歩幅を気持ち大きくしてねポイント②会話の流れを作る以前話した「1日1ネタ」はもちろん念頭におきつつ会話を進めていくんだけど、「1日1ネタ」はどちらかというと守りの会話だから指名をいただいているお客様やヘルプの際に使用するのが得策フリーの場合は申し少し攻めていって指名につなげるようにする必要があるのでもお客様によって、女の子によって会話はそれぞれだからマニュアルはないんだけどそれでも全体的に流れを作るとスムーズそしていくつかあなたなりのパターンを作っておきましょうその流れに乗っていけば指名になる確率が格段にアップするからぜひ試してほしい皆様ご存知のその流れとはズバリ『起承転結』といっても少し違うんだけど…名前はどうあれ、4つの項目に沿って話をしていくのではでは項目ごとに説明します。まずは…『起』いわゆるオープニングトークですが、一番多いパターンとしては「はじめまして。○○です。よく来るんですか?何歳ですか?」という内容の話をしますみーんなこの話をするものだからお客様としては「またかよー」となるわけです正直うんざりしてると思います…でもお嬢としては今後の話の内容のためにもこの質問はしたいところなのよねとくに一人で来ているお客様にはこの話で始めるしかないのよねぇそこで、同じ内容でもあなたなりにアレンジして印象に残るようなオープニングすることで新鮮味が増して『この子は他の子の違うな』って思わせるとそれだけで指名に一歩近づくのたとえばこんな感じ『はじめまして。よくいらっしゃいますよね?何度か見かけて気になってたんです』これはよく来ている方に有効ですというよりNo.1ならお店全体を見る目をもたないとダメ一度でもお店に来ていれば気づくはずそのときはこのオープニングで始めると食いつくあとは、ベタだけど、『どこかで会った?』とか『今日電車で見かけた?』とか『駅で見かけた』とか最近は名刺を渡さない子やみんな別れ際に渡す人もいるから逆に一番最初に渡すと有効だったりする大事なのは他の子と違っていてなおかつとっつきやすい感じで話始めること自分なりにアレンジしてみて自分だけのパターンをもっておきましょうでは次は…『承』辞書で調べると「受ける」を表して「起」の理解を深めてクライマックスの「転」につなげる役目オープニングトークがうまくいったら今度は理解を深めて心をグッと掴んでしまいましょう難しいことはさておき要するにここでは褒めることが大切「起」で質問したら、今度は受け止めて褒めてあげるの大事なのは理解していてなおかつステキねという話し方たとえば「○○さんっておもしろい方」とか「○○さんって人と違いますね」とかガタイがいい方には「たのもしい」とか「かわいい」とかその方の特徴をとらえて細かく褒めて不思議なことに「人と違う」といわれると言った相手を「人と違う」と思うみたいだからきっとあなたに一目置くはずぜひ試してみてそして次は…『転』ある程度お客様の雰囲気をつかめたところでもっと攻めていきましょうここではお客様に合わせて会話をすすめていくのそのために、会話のネタを前もって用意しますでも前に話したようにお客様は十人十色確かにお客様ひとりひとり違う人間莫大な数のネタを用意するのは大変しかーし「キャバクラに来た目的」はそんなに種類が多くないのだから「目的」でお客様を考えると4種類に分けることができマス来店するお客様をこの4種類で分ければ何かと便利その分け方やネタの持っていき方は次回今日は全体の流れだけ覚えてこの「転」ではお客様に合わせたネタを話すことでは最後に…『結』いわゆるクロージングトークにあたるトコロ指名をもらうためにかけるんだけど交代のために呼ばれてからクロージングをかけてもダメある程度時間を計算して話すことを心がけて目標は二つ【場内指名】と【連絡先の交換】場内指名は時と場合を考えてかける必要があるの場合によっては仕事で来てるから駄目だったり、今日は指名しないといわれたり一番最初についたから他の子もみたいという気持ちから断られることもあるちなみに私はあまり場内指名を取らないのうちのお店の雰囲気が高級な感じだから最初からガツガツするとお客様がひいてしまって指名されなくなっちゃうみたいよく場内を取ってる子が本指名をもらえないパターンをよく見るでもあまり通わなそうな方や自分のお客様にはふさわしくないお客様ほど(しつこかったり失礼だったり)長いおつきあいより最初だけがっついちゃいこともあるムッとしたらあとさき考えるの面倒になって投げやりに場内いれてって言っちゃう(笑)それでもすごく気に入って場内入れてくれるお客様もいるあとはすごく混んでいて女の子が多いお店だと逆に場内入れないと忘れられちゃうだからこれは最初自分で実験するといいかも自分に合う方法があるから最初は場内いれてみてうまく言ったらそのままそのやり方で通してみてでももうひとつの目標【連絡先の交換】は絶対に果たしたいトコここで連絡先を交換するかしないかで指名されるか永遠に指名されないかが決まるの連絡先を交換すれば今後も営業ができるし次につながる名刺の裏に書くより赤外線とかで交換するほうが確実お客様の中にはやり方がわからない人もいるから赤外線の方法は知っておいたほうがいい女の子とかの携帯でその方法を教えてもらっちゃおうその後の営業方法はあとでまた載せますでは、会話の流れを把握したところで最後のポイントを教えますとっても大切だからしっかりやっていきましょう!ポイント③お客様の情報を残すどんなにお店が忙しくても必ずお客様の情報をなるべく残しましょう残す内容は・名前・外見の特徴・指名の有無・来店人数・複数人の場合一緒に来た人の名前・ドリンクが出たか・お会計・ついた方以外の方が払ったらそのことも・会話の内容などなど残せることはすべて残して携帯のメモやメモ帳でも大丈夫とにかく情報を残すことが大事この情報がのちにあなたの宝になりますこの情報が札束に匹敵するものだから指名されている方やヘルプについたときも必ず残すようにしましょうその解析方法や活用方法はまた次回話しますがだまされたと思ってやってみて長くなってしまったので今日の復讐フリーの接客は①座るまでのしぐさ②起承転結③情報を残すこの三つを心がけてやることなれるまではひとつずつでも大丈夫すこしずつでも着実に階段は登れますでは次回は起承転結の「転」でも話したお客様の分け方についてお話しますお楽しみに