フリーダイヤルとは、電話の通話料を
電話をかけた側ではなく、
電話を受けた側が支払うサービスのこと。
サラ金や大手メーカーの消費者向け
窓口はほとんどこれだが、
最近は小規模の小売店でも
導入しているところが増えている。
こうなると、他人事ながら心配になるのが、
フリーダイヤルを導入している会社や商店の
電話料金である。
ただなのをいいことに、電話が殺到、
電話料金がかさんで、、
かえって赤字になるということはないのだろうか。
しかし、こういうことはまずない。
フリーダイヤルを契約するときには、
一ヶ月あたりの通話料金の上限を指定
しておくことができる。
で、その上限に達すると
「フリーダイヤルは終了しました」という
音声が流れ、回線がつながらなくなるのだ。
さらに、フリーダイヤルでは、発信地域が
限定できるため
受信範囲を同一区域だけにしておけば、
長距離電話が多くて通話料金が
かさむこともなくなるのだ。