その相槌やめた方がいいですよ! いやホントやめたほうが! | 旅館復活大作戦!!日本全国の旅館に、もっと元気になって欲しくて始めた ブログよ。

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久磨衣(くまい)は、小規模旅館の売上を劇的にアップさせる会社です。

あなたが喜ばせたいお客様はだれですか?
その人にあなたのお宿の魅力、伝わってますか?

「旅館の味方」の久磨衣に、あなたの想いを聴かせてください^^

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コントかよ、と思ったら、受話器を持ちながらうっかり「へへっ」と笑ってしまいました。

 

 

「リクルートできちゃう旅館の和装ユニフォーム」ならおまかせの
布の力久磨衣(くまい)の安達美和です(^◇^)

 

 

オリジナル暖簾や館内着・羽織なんかも企画製造してるんだぜッ

 

 

 

先日、お電話でお問い合わせくださったお客様とのやり取り。

 

 

わたし「はい、強く楽しく美しく、久磨衣の美和でございます」

 

お客様「あのね、もらったカタログの64ページのね」

 

わたし「あ、はい、少々お待ちくださいね」

 

お客様「はあ?

 

わたし「(心持大きな声で)あの、わたしも同じカタログを開きますので」

 

お客様「64ページの作務衣は上着だけ買えないの?」

 

わたし「これは上下セットなんです」

 

お客様「はあ?

 

わたし「先ほどより大きな声で)あの、これは上下セットでして」

 

お客様「じゃあ69ページのは?」

 

わたし「こちらも上下セットなんです。上着だけでご購入いただけるページをご案内しましょうか?」

 

お客様「はあ?

 

わたし「(腹式呼吸を駆使した大きな声で)上着だけで、ご購入いただける、ページを、ご案内」

 

 

お客様「さっきから普通に聞こえてるよ、あんたうるさいね」

 

 

 

えーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー? うっそーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーん。

 

 

 

 

だとしたら、なんで「はあ?」って言うのー! 相槌のクセがすごいとはこのことだな! お客様、聞こえてらっしゃる場合は、相槌は「はあ?」はやめた方がいいですって、悪いこと言いませんから! 

 

 

 

そんな風に思いました。

 

 

しかし、わたしが知らないだけで、「はあ?」という相槌がポピュラーな地域も、もしかしてあるのかな。そう思うとうかうかしてらんねーな……わたし、頑張れば大きい声が出せる方だけど、そうやって頑張って出した大きな声に対して「うるさい」とこの先も言われるなら、それはもうハートが砕けて飛び散りババンバンです。

 

 

 

怖い! あの相槌が怖い!

 

 

fin

 

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下記からお問い合わせの際その旨ご記入くださいませ。

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