普段からのコミュニケーションがモノをいいますな、やはり。 | 旅館復活大作戦!!日本全国の旅館に、もっと元気になって欲しくて始めた ブログよ。

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久磨衣(くまい)は、小規模旅館の売上を劇的にアップさせる会社です。

あなたが喜ばせたいお客様はだれですか?
その人にあなたのお宿の魅力、伝わってますか?

「旅館の味方」の久磨衣に、あなたの想いを聴かせてください^^

普段からコミュニケーション
しているお客さま相手だと、
手紙がスラスラ書ける




こんにちは^ ^

30室以下の小さなお宿の付帯売上を
ガチョンと上げる布の力久磨衣(くまい)の
安達美和です(^◇^)



どうぞよろしく^^
あと作務衣や暖簾もオリジナルで作って売ってるのよー(*^^*)



今日はほぼ1日ニュースレターに添えるお手紙を書いていました。



久磨衣は1年に3回お付き合いの深いお客さまに
ニュースレターを出しています。



今日は今月号のニュースレターに添えるお手紙を書いていました。



普段からいっぱいやり取りしてたり、
自身の情報発信が多いお客さまだと、
お手紙が書きやすい。とても。




あ、この若女将さんは
パンダが好きなんだな


って分かれば、
パンダのイラストを添えたり。



今の時期は
アンコウが人気でお宿が忙しいんだよね



って知ってれば、
忙しいと思うけど身体に気を付けてね。


って一言書ける。



テレビに出演した!って情報を発信していれば、
番組を見て、おもしろいなーってなって、



タレントになったら良いのに。


って、書ける。



コミュニケーションが取りやすくてありがたいっす(笑)



どうせならニュースレターは
楽しくやり取りするきっかけにしたいし。




それに、普段から情報発信しているお宿は、
どんなお宿を目指しているのか分かりやすいから、
それに役立ちそうな情報があれば、教えてあげたくなる。




普段からの情報発信とコミュニケーションて大事ね、とっても。



好きなお客さん相手だと筆も乗る。
たまに滑って余計なことも書く。
怒られないと信じてる。









Instagramもやっています
←いいわ…!そのままクリック!


全国のお宿で頑張るステキな女性達と、
あだちの必死の変顔と、
カタログには載っていないスペシャルユニフォーム
などが見られます。


フォローしてくれたら
唯一おどれるダンスで祝います。



Twitterなぞもやっているのです
←オッケー…良い感じ。そのままクリック!



「アレ?あだちとオレって幼馴染だっけ?」
くらいのラフなスタンスでつぶやいています。


ディズニーランドに「ダッフィー」っているでしょ?
「ダッフィンダ!」って言ったらダッフィー好きの友達に
すーげー怒られたよ。


みたいなことばかりつぶやいています。