• 一生通い続けたい!と感じさせた院がしていること

• 必ず満足度が上がる"ちょっとした説明"

• 世の中『顔』がすべてですか？

• 第4回「自分が好きな(来て欲しい)患者さんだけを集客したい」

• 記憶は"嘘"だらけの理由

• 信頼を得るのは難しく、失うのはたやすい

• 第3回「信頼しているスタッフが辞めて独立してしまった」

• あなたの治療院にはどれくらい証拠がありますか？

• 【患者さんの心に残る】イベントとは？

• 突撃！　と・な・り・の・治療院ーーー！！！

• 満足度を上げる"小道具"

• 苦手な患者さんを好きになる方法

• 患者さんの声を集めるちょっとした"コツ"

• 治療家を演出

• 先生つべこべ言わず"最低限"です

• 『豪傑女社長と労い』

• 第2回「患者さんが突然キャンセルする理由」

• 第1回「何からしたらいいかわからない」

• 患者さんは"治療費"をどうみているか？

• トークも""反復""練習ですね

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