今日、久しぶりに唖然とするようにメールを頂きました。
昨年５月に購入したパソコン用の液晶ディスプレイの画面がおかしいです。１年半で故障するのは初期不良ではないでしょうか？ 代替交換を希望いたします。
といった内容のものでした。
これって、「テレビを１年半前に購入したけど、最近調子が悪くなったので初期不良でしょ。交換してよ。」
と言っているのと同じです。
どこに１年以上も使って初期不良だと認めるメーカーがおるねん。
初期不良の初期という意味がわかるか？？
この場では、「弊社液晶ディスプレイのパネル保証期間は１年間となっております」
ということで丁寧にお断りしましたが、こういったことを平気で言える人間の気持ちってどんなんだろう？
と非常に理解に苦しむ１日でした。