成功しちゃう「人脈」はじつは公私混同ばかり
成功しちゃう「人脈」はじつは公私混同ばかり
5つのポイント
★よって大切なのは、「素直になるテクニック」ではなく
「素直を受け入れてくれる関係性」なのです。
★「わがまま」の本質は「自分のまま＝自分らしくある」であり、
「迷惑」とか「気に入らない」というのは相手が勝手に判断
することです。
★だから成功している人というのは往々にして、
「自分の価値観はこういうものだ。だからオレについて来い」
と宣言しているというより、むしろ日常の行動から周囲に
示唆される「この人はこういう人なんだ」という統一感に
よって、信望者を徐々に増やしていっている場合がほとんどです。
★だから「本当にやさしい人」というのは、実際のところ
「やさしくなろう」とすらしていません。
現在目の前にいる人に真摯に向き合う結果、自然と「やさしい」
と思われる行動を取っているのです。
★私たちは人間関係を思うようにコントロールすることはできません。
しかし自分の感情をコントロールすることはできます。
そういう意味で、人間関係の問題というのは、すべて自分自身の問題。
「どうやさしくなれるか」というのも、全ては自分の成長につながる
ことなのです。
夏川賀央さん
ありがとうございます
5つのポイント
★よって大切なのは、「素直になるテクニック」ではなく
「素直を受け入れてくれる関係性」なのです。
★「わがまま」の本質は「自分のまま＝自分らしくある」であり、
「迷惑」とか「気に入らない」というのは相手が勝手に判断
することです。
★だから成功している人というのは往々にして、
「自分の価値観はこういうものだ。だからオレについて来い」
と宣言しているというより、むしろ日常の行動から周囲に
示唆される「この人はこういう人なんだ」という統一感に
よって、信望者を徐々に増やしていっている場合がほとんどです。
★だから「本当にやさしい人」というのは、実際のところ
「やさしくなろう」とすらしていません。
現在目の前にいる人に真摯に向き合う結果、自然と「やさしい」
と思われる行動を取っているのです。
★私たちは人間関係を思うようにコントロールすることはできません。
しかし自分の感情をコントロールすることはできます。
そういう意味で、人間関係の問題というのは、すべて自分自身の問題。
「どうやさしくなれるか」というのも、全ては自分の成長につながる
ことなのです。
夏川賀央さん
ありがとうございます
ダンナ様はFBI
ダンナ様はFBI
5つのポイント
★話しかけにくい相手は心の中で抱きしめろ
つまりダーリンは、人が何人集まろうと最初は、誰もが安心
する平均値の真ん中の人を見定めて、その人にまず話を振る、
次に話しかけにくい人や、鋭いことを言いそうな人を挟み、
最後は気の弱そうな人に安心して話させよ、それを質問ごと
に、あるいはテーマごとに繰り返せ、というのだった。
★スカートをはいて自転車に乗るな
「なぜ、生活感の漂う人間に仕事を頼みたくないか分かるかい？
それは精神的にゆとりがないと判断され、すでにその人の能力
が限界まで使われていることが分かるからだ。
毎日の暮らしでいっぱいいっぱいな人間にクリエイティブな
仕事は望めない。
ものを創るパワーが枯渇しているように見えるからだよ」
★青信号が点滅しても走って渡るな
「忘れたのか。行動はくせになり、君の習い性になるってことを。
間隙を縫って渡ってしまおうという、その気持ちが仕事や生活
に出てくるんだ。
ちゃんと準備をして仕事に臨むことが大切なのに、案外簡単に
仕事がすんでしまったら、そう、まるで青信号点滅で渡って
しまうことができたら、その味を覚えてしまうだろ。
そうすると緻密さがなくなり、ジタバタが習い性になり、
とにかくそこそこで間に合えばいいという甘さが出てくるんだよ。
そんな些細なことで判断を誤るな」
★出会って最初の1分間は、相手に尊敬を伝える時間
「簡単さ。相手に言葉で示すんだ。あなたに会えてうれしい、
あなたのことを一つでも知りたいと伝えることだ。
日本人の恥ずかしがりな気質では、いきなりほめ言葉は出ない
だろうし、かえって不自然になってしまうから、何気なくその人
についての質問をするといいよ」
★軽くスピーディなスキンシップはポイントが高い
そして、ダーリンは、ビジネスのスキンシップのコツはスピード
だと言った。
瞬時に、すばやく、短く、さっと触る、軽く叩く。
相手は、早く手を差し出し、深く強く握り、ぐっと力を込めて相手
の手を確認して離す。
ためらいなくやること。
田中ミエさん
ありがとうございます
5つのポイント
★話しかけにくい相手は心の中で抱きしめろ
つまりダーリンは、人が何人集まろうと最初は、誰もが安心
する平均値の真ん中の人を見定めて、その人にまず話を振る、
次に話しかけにくい人や、鋭いことを言いそうな人を挟み、
最後は気の弱そうな人に安心して話させよ、それを質問ごと
に、あるいはテーマごとに繰り返せ、というのだった。
★スカートをはいて自転車に乗るな
「なぜ、生活感の漂う人間に仕事を頼みたくないか分かるかい？
それは精神的にゆとりがないと判断され、すでにその人の能力
が限界まで使われていることが分かるからだ。
毎日の暮らしでいっぱいいっぱいな人間にクリエイティブな
仕事は望めない。
ものを創るパワーが枯渇しているように見えるからだよ」
★青信号が点滅しても走って渡るな
「忘れたのか。行動はくせになり、君の習い性になるってことを。
間隙を縫って渡ってしまおうという、その気持ちが仕事や生活
に出てくるんだ。
ちゃんと準備をして仕事に臨むことが大切なのに、案外簡単に
仕事がすんでしまったら、そう、まるで青信号点滅で渡って
しまうことができたら、その味を覚えてしまうだろ。
そうすると緻密さがなくなり、ジタバタが習い性になり、
とにかくそこそこで間に合えばいいという甘さが出てくるんだよ。
そんな些細なことで判断を誤るな」
★出会って最初の1分間は、相手に尊敬を伝える時間
「簡単さ。相手に言葉で示すんだ。あなたに会えてうれしい、
あなたのことを一つでも知りたいと伝えることだ。
日本人の恥ずかしがりな気質では、いきなりほめ言葉は出ない
だろうし、かえって不自然になってしまうから、何気なくその人
についての質問をするといいよ」
★軽くスピーディなスキンシップはポイントが高い
そして、ダーリンは、ビジネスのスキンシップのコツはスピード
だと言った。
瞬時に、すばやく、短く、さっと触る、軽く叩く。
相手は、早く手を差し出し、深く強く握り、ぐっと力を込めて相手
の手を確認して離す。
ためらいなくやること。
田中ミエさん
ありがとうございます
ビジネスが加速する!すごい名刺
ビジネスが加速する!すごい名刺
自分の名刺を見直す5つのポイント
★どんな人に渡すことが多いですか？
個人事業主
士業
コンサルタント
飲食関係
起業家
会社員
主婦
★どういうシチュエーション（場所）で渡すことが多いですか？
セミナー
講座・勉強会
イベント・パーティー
異業種交流会
会合（朝食会・ランチ会・懇親会など）
訪問先の会社
★名刺にどんな仕事をさせたいですか？
顔と名前を覚えてもらう
話が弾むようにする
共通点を見つけてもらう
信頼できそうだと思ってもらう
ブログにアクセスしてもらう
twitterフォロワーを増やす
自分の得意分野を知ってもらう
連絡を取りたいと思ってもらう
★名刺にどんな仕掛けをしますか？
顔写真を入れる
プロフィールを載せる（出身地・趣味）
ツカミのキャッチフレーズを入れる
オリジナルの肩書を入れる
著書を載せる
解説図を載せる
★名刺に入れる要素
名前
ふりがな
屋号
肩書
顔写真
ツカミのキャッチフレーズ
住所
Eメールアドレス
携帯電話番号（移動オフィス）
ブログURL
ツイッターURL
生年月日
出身
所有資格
趣味
説明図
著書
記入欄（お会いした日・お会いしたイベント）
堀内伸浩さん
ありがとうございます
自分の名刺を見直す5つのポイント
★どんな人に渡すことが多いですか？
個人事業主
士業
コンサルタント
飲食関係
起業家
会社員
主婦
★どういうシチュエーション（場所）で渡すことが多いですか？
セミナー
講座・勉強会
イベント・パーティー
異業種交流会
会合（朝食会・ランチ会・懇親会など）
訪問先の会社
★名刺にどんな仕事をさせたいですか？
顔と名前を覚えてもらう
話が弾むようにする
共通点を見つけてもらう
信頼できそうだと思ってもらう
ブログにアクセスしてもらう
twitterフォロワーを増やす
自分の得意分野を知ってもらう
連絡を取りたいと思ってもらう
★名刺にどんな仕掛けをしますか？
顔写真を入れる
プロフィールを載せる（出身地・趣味）
ツカミのキャッチフレーズを入れる
オリジナルの肩書を入れる
著書を載せる
解説図を載せる
★名刺に入れる要素
名前
ふりがな
屋号
肩書
顔写真
ツカミのキャッチフレーズ
住所
Eメールアドレス
携帯電話番号（移動オフィス）
ブログURL
ツイッターURL
生年月日
出身
所有資格
趣味
説明図
著書
記入欄（お会いした日・お会いしたイベント）
堀内伸浩さん
ありがとうございます
稼働率89%リピート70%
稼働率89％、リピート率70％
5つのポイント
★顧客がキャンセル待ちするビジネスホテル
100%（満室）を達成するということは、宿泊予約が事前に
埋まっているだけでなく、どうしても発生する直前キャンセル
に対して、連絡をすると喜んで利用してくれる「キャンセル
待ちのお客様」が何人もいることを意味する。
★ノーキー・ノーチェックアウト
ホテルを訪れた宿泊客は、ロビーに設置されている自動
チェックイン機を自分で操作し宿泊料金を投入する。
すると、部屋番号と部屋の鍵を開けるための暗証番号が記載
されたレシートが発行され、客室ドアに付いている番号キー
に暗証番号を入力すれば解錠し、部屋に入る
ことができる。
部屋に電話はなく、課金式冷蔵庫もないため、チェックアウト
手続きも不要になるというわけだ。
★宿泊品質保証制度
『安心・清潔・ぐっすり眠れるスペースをご提供する』
という約束に対して、これに反するとお客様からお申し出が
あったときは、理由の如何を問わず宿泊料金を全額お返しする
★ベンチャー支配人
ベンチャー支配人とは、スーパーホテルと業務委託契約を結び、
店舗を運営する独立自営業者（多くは夫婦二人で、夫が支配人・
妻が副支配人となるのが一般的）を指す。
★サービス提案型のシステム開発
もし、需要予測や今までしていなかった分析が必要になったとき、
それができるようなシステムが整備できていなければ、システム
部門としては失格です。
いざというときに使えるようにするため、早めに整備しておく
必要があります。
この本を読んだら、スーパーホテルに泊まってみたくなりました。
峰如之介さん
ありがとうございます
5つのポイント
★顧客がキャンセル待ちするビジネスホテル
100%（満室）を達成するということは、宿泊予約が事前に
埋まっているだけでなく、どうしても発生する直前キャンセル
に対して、連絡をすると喜んで利用してくれる「キャンセル
待ちのお客様」が何人もいることを意味する。
★ノーキー・ノーチェックアウト
ホテルを訪れた宿泊客は、ロビーに設置されている自動
チェックイン機を自分で操作し宿泊料金を投入する。
すると、部屋番号と部屋の鍵を開けるための暗証番号が記載
されたレシートが発行され、客室ドアに付いている番号キー
に暗証番号を入力すれば解錠し、部屋に入る
ことができる。
部屋に電話はなく、課金式冷蔵庫もないため、チェックアウト
手続きも不要になるというわけだ。
★宿泊品質保証制度
『安心・清潔・ぐっすり眠れるスペースをご提供する』
という約束に対して、これに反するとお客様からお申し出が
あったときは、理由の如何を問わず宿泊料金を全額お返しする
★ベンチャー支配人
ベンチャー支配人とは、スーパーホテルと業務委託契約を結び、
店舗を運営する独立自営業者（多くは夫婦二人で、夫が支配人・
妻が副支配人となるのが一般的）を指す。
★サービス提案型のシステム開発
もし、需要予測や今までしていなかった分析が必要になったとき、
それができるようなシステムが整備できていなければ、システム
部門としては失格です。
いざというときに使えるようにするため、早めに整備しておく
必要があります。
この本を読んだら、スーパーホテルに泊まってみたくなりました。
峰如之介さん
ありがとうございます
今すぐ「言葉」を変えましょう
今すぐ「言葉」を変えましょう
5つのポイント
★必要だったのは、
「なぜできないか」
ではなく、
「どうなりたいか」
という点でした。
★言葉は品格や人格を表し、一流の方や成功者は
その人にふさわしい言葉を使う、これも世界共通のことでした。
★「自信」にしても、とどのつまりカン違いからくるのです。
★人を幸せにするのは精神分析よりも
「未来の肯定的予言」
であることに気づいていたのでしょう。
★一流といわれる方々は、言葉と心（本音）と行動が一致している
ということです。
佐藤由紀さん
ありがとうございます
5つのポイント
★必要だったのは、
「なぜできないか」
ではなく、
「どうなりたいか」
という点でした。
★言葉は品格や人格を表し、一流の方や成功者は
その人にふさわしい言葉を使う、これも世界共通のことでした。
★「自信」にしても、とどのつまりカン違いからくるのです。
★人を幸せにするのは精神分析よりも
「未来の肯定的予言」
であることに気づいていたのでしょう。
★一流といわれる方々は、言葉と心（本音）と行動が一致している
ということです。
佐藤由紀さん
ありがとうございます