イラッとする部下あるあるの中の一つ。
質問などをするときに
「あの〜」や「すいません」、「ちょっと時間いいですか?」が無く、いきなり「この資料に関してなんですがあーだこーだ」「この件に関してなんですがあーだこーだ」と話し始めてくる部下いませんか?
結果、こちらは理解できずに「ごめん、もう一度言って?」とか「ちょちょちょ、ちょっと待って」とか言えば、若干不貞腐れた顔をする部下です。
今、浮かんだその部下です。
これって、「特性」というところから見ると「頭の中で、話を組むのが苦手」というやつです。
頭の中は
「わからない!」
「こういうときは聞かなきゃ」
「なんて聞こう」
「とりあえず、このまま聞いてみよう」
という流れです。
「わからないことを聞かなければ」ということに精一杯で、「最初の一言を言う余裕がない」です。
あなたが作業をしていても、部下にそれは見えてません。
「聞こう」で頭がいっぱいで、あなたの様子なんて見てられません。
でも、言い換えれば「わからないことをちゃんと聞こうとしている」んです。
もちろん「ちょっと待って」のあとの不貞腐れた顔にはムカつきますが。
そして、「その顔、なんなの?」とか「その態度なに?」と言っても、本人はわからないことが多いです。
返す言葉は「申し訳ないけど、あと5分後にもう一度来てくれる?」でOKです。
その後に、「話しかけるときは最初は『いま時間ありますか?』とか言ってもらえると助かるな。その時ダメでも、そのあとこちらからいけるし」とアドバイスでとどめてください。
他にもムカつく部下、なんかイラッとする部下いませんか?
今後もそんな部下を深堀りしていきます。
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