インターネットができなくなったという連絡がありました。
お客様はルーターを交換したのが原因だと言っていましたが、
実は、全然違うところに原因がありました。
→ ルーターを交換したら、無線がつながらなくなった
電話で相談を受けると、お客様が思いこんだ原因だけ伝えられます。
焦っている時は、誰でも説明不足や間違った思いこみで話してしまいがちです。
私もよく妻に注意されます・・・。
お客様と直接顔を合わせて話してみると、本当にお客様が困っていることが分かってきます。
困ったときのパソコンサポートは、東京・埼玉でしたらすぐに出張してパソコン修理します。それ以外のエリアの場合でも、柔軟に対応可能ですので、まずはお気軽にお電話ください。
パソコンがウイルスに感染し、リモートサポート業者に対応してもらったお客様から相談がありました。
お金を払って直してもらったのに、
実は、まだ困っていることがあるそうです。
それは、
インターネットの最初に開くページが、変なものに変更されてしまった
ということでした。
調べていったところ、
ウイルスの削除はいい加減なもので、
まだ残骸がたくさん残っている状況でした。
ウイルスによってパソコンの設定をいろいろ変えられていたのですが、それらは全く手つかずのまま・・・。
いくら安いからと言っても、ひどすぎます。
実は、大手のパソコンサポート業者です・・・。
ウイルスの削除だけではなく、それによって被害を受けた箇所もちゃんと調べて対応するのが、「困ったときのパソコンサポート」です。
ウイルスの種類によっては、リモートサポート（遠隔サポート）ができないこともありますが、訪問・リモートサポート問わず、サービス品質は変わりません。
直接顔を見た方が安心するというお客様もたくさんいらっしゃると思います。
東京、埼玉であれば、すぐに駆けつけ出張しますので、お気軽に「困ったときのパソコンサポート」までお問合わせください。
お金を払って直してもらったのに、
実は、まだ困っていることがあるそうです。
それは、
インターネットの最初に開くページが、変なものに変更されてしまった
ということでした。
調べていったところ、
ウイルスの削除はいい加減なもので、
まだ残骸がたくさん残っている状況でした。
ウイルスによってパソコンの設定をいろいろ変えられていたのですが、それらは全く手つかずのまま・・・。
いくら安いからと言っても、ひどすぎます。
実は、大手のパソコンサポート業者です・・・。
ウイルスの削除だけではなく、それによって被害を受けた箇所もちゃんと調べて対応するのが、「困ったときのパソコンサポート」です。
ウイルスの種類によっては、リモートサポート（遠隔サポート）ができないこともありますが、訪問・リモートサポート問わず、サービス品質は変わりません。
直接顔を見た方が安心するというお客様もたくさんいらっしゃると思います。
東京、埼玉であれば、すぐに駆けつけ出張しますので、お気軽に「困ったときのパソコンサポート」までお問合わせください。
パソコンからちょっと離れた話題です。
くるみボタンって知ってますか？
布や毛糸で覆われたボタンのことだそうです。
その、くるみボタン専門店がここ、kurumin です。
「くるみん」と読みます。
どんなものがあるかというと、
音楽好きの人へのプレゼントに最適！！
他にも、
和柄タイプのものとか、専門店だけあって
たくさん揃ってます。
部屋の壁にコルクボードを掛け、そこに家族や友達の写真を、くるみボタンのプッシュピンをで留めておくと、楽しくておしゃれな部屋に早変わり！！
実は、くるみボタンのマグネット（磁石）もたくさん揃っています。
皆さん、家の冷蔵庫にはマグネットがたくさん付いていますよね？
ところがこのマグネット、もらいものが多く、見た目が洗練されてないんですよね。
くるみボタン専門店のkurumin で、おしゃれなマグネットを揃えてみてはいかがでしょうか？
超強力マグネットを使っているため、たくさん書類を挟んでも落ちにくい！
ちなみに、完全手作りのため落下試験までやっているので、安心して購入できます。
Panasonicのノートパソコン、Let's Note みたいですね・・・。
冷蔵庫のマグネットに、デザイン性と機能性を求める人は、なかなかいません。
だからこそ、専門店のマグネットを使う価値があるんです。
自分へのご褒美に、家族や友人へのプレゼントに、おすすめです。
サイトはこちら
↓ ↓ ↓
kurumin
くるみボタンって知ってますか？
布や毛糸で覆われたボタンのことだそうです。
その、くるみボタン専門店がここ、kurumin です。
「くるみん」と読みます。
どんなものがあるかというと、
音楽好きの人へのプレゼントに最適！！
他にも、
和柄タイプのものとか、専門店だけあって
たくさん揃ってます。
部屋の壁にコルクボードを掛け、そこに家族や友達の写真を、くるみボタンのプッシュピンをで留めておくと、楽しくておしゃれな部屋に早変わり！！
実は、くるみボタンのマグネット（磁石）もたくさん揃っています。
皆さん、家の冷蔵庫にはマグネットがたくさん付いていますよね？
ところがこのマグネット、もらいものが多く、見た目が洗練されてないんですよね。
くるみボタン専門店のkurumin で、おしゃれなマグネットを揃えてみてはいかがでしょうか？
超強力マグネットを使っているため、たくさん書類を挟んでも落ちにくい！
ちなみに、完全手作りのため落下試験までやっているので、安心して購入できます。
Panasonicのノートパソコン、Let's Note みたいですね・・・。
冷蔵庫のマグネットに、デザイン性と機能性を求める人は、なかなかいません。
だからこそ、専門店のマグネットを使う価値があるんです。
自分へのご褒美に、家族や友人へのプレゼントに、おすすめです。
サイトはこちら
↓ ↓ ↓
kurumin
新型iPhoneの発表が9/9にされるというニュース記事がWSJ（ウォール・ストリート・ジャーナル）から出ていました。
iPhone関連の記事がたくさん出るので、テクノロジー関連が好きな人は是非WSJをチェックしてみてください。
この記事によると、iPhone新型はとうとう画面サイズが大きくなるとのこと。
今まで小さくてかわいかっただけに、どんなデザインになるのでしょう・・・。
今までのiPhone（iPhone5s,5c）：4インチ
新型iPhone：4.7インチ と 5.5インチ
WikiPediaによりますと、1インチは25.4mmなので、
画面の左上から右下までの長さが、今までより1.8cm～3.8cm長くなります。
今後の情報が楽しみです。
↓ ↓ ↓
iPhone新型発売の発表は9月？
iPhone関連の記事がたくさん出るので、テクノロジー関連が好きな人は是非WSJをチェックしてみてください。
この記事によると、iPhone新型はとうとう画面サイズが大きくなるとのこと。
今まで小さくてかわいかっただけに、どんなデザインになるのでしょう・・・。
今までのiPhone（iPhone5s,5c）：4インチ
新型iPhone：4.7インチ と 5.5インチ
WikiPediaによりますと、1インチは25.4mmなので、
画面の左上から右下までの長さが、今までより1.8cm～3.8cm長くなります。
今後の情報が楽しみです。
↓ ↓ ↓
iPhone新型発売の発表は9月？
パソコンの電源を入れたところ、「スタートアップ修復」画面が出てきて、そのまましばらく待機。
↓
1 時間経過
↓
さらに 1 時間待機
↓
↓
↓
待つこと約半日
結局、パソコンの画面は変わりません。
ずーーーーーーっとスタートアップ修復中の画面。
何とかしてほしいと連絡を受けて、訪問してきました。
いろんな修復方法があるので、1つ1つ試していきましたが・・・
→ http://pc-komatta.net/case/hardware/1463/
↓
1 時間経過
↓
さらに 1 時間待機
↓
↓
↓
待つこと約半日
結局、パソコンの画面は変わりません。
ずーーーーーーっとスタートアップ修復中の画面。
何とかしてほしいと連絡を受けて、訪問してきました。
いろんな修復方法があるので、1つ1つ試していきましたが・・・
→ http://pc-komatta.net/case/hardware/1463/
Windows XPを使っているお客様から、セキュリティ面で不安なのでパソコンを新しくしたいという相談がありました。
お話をうかがっていくと、やりたいことがどんどん増えていきます。
「データの移行」から始まり、
・インターネットやお気に入りの移行
・メールの移行
・アドレス帳の移行
・WordやExcelファイルの移行
と・・・。
録画したテレビ番組も、新しいパソコンで見たい
そういえば、パソコンのバックアップもこの際したい
ということに
↓ ↓ ↓
http://pc-komatta.net/case/consulting/1460/
お話をうかがっていくと、やりたいことがどんどん増えていきます。
「データの移行」から始まり、
・インターネットやお気に入りの移行
・メールの移行
・アドレス帳の移行
・WordやExcelファイルの移行
と・・・。
録画したテレビ番組も、新しいパソコンで見たい
そういえば、パソコンのバックアップもこの際したい
ということに
↓ ↓ ↓
http://pc-komatta.net/case/consulting/1460/
インターネットがよく止まるというお問合わせがありました。調査の結果、ルーターに問題あり。
通信量が増えると、一定期間ルーターがハングします。
同じルーターで、同様の 現象が発生しているため、メーカーに問い合わせましたが・・。
全然的を得ない回答ばかり・・・。
↓ ↓ ↓
http://pc-komatta.net/case/setting/1456/
通信量が増えると、一定期間ルーターがハングします。
同じルーターで、同様の 現象が発生しているため、メーカーに問い合わせましたが・・。
全然的を得ない回答ばかり・・・。
↓ ↓ ↓
http://pc-komatta.net/case/setting/1456/
長年タブレットを利用しているお客様から、「画面が変になった。まるで、昔のテレビみたいに線が入る。」と連絡がありました。
横にノイズのような線が入るのかと想像していましたが、実際見てみると、縦に線が入っています。
もちろん、昔のアナログテレビのようなノイズが入っているわけではありません。
縦に線が入り、画面表示がどんどん崩れて行きます。特に、タブレット起動直後の画面がひどく、画面の真ん中から表示が崩れ、徐々に周囲にも広がっていきます。
↓ ↓ ↓
http://pc-komatta.net/case/hardware/1452/
横にノイズのような線が入るのかと想像していましたが、実際見てみると、縦に線が入っています。
もちろん、昔のアナログテレビのようなノイズが入っているわけではありません。
縦に線が入り、画面表示がどんどん崩れて行きます。特に、タブレット起動直後の画面がひどく、画面の真ん中から表示が崩れ、徐々に周囲にも広がっていきます。
↓ ↓ ↓
http://pc-komatta.net/case/hardware/1452/
パソコンを買ってインターネット契約も済ませたばかりのお客様から、電話がありました。パソコンの設定などが一通り終わったのが、夜遅く。ついついインターネットでアダルトサイトを見てしまっていたところ、画面に「契約済み」という画面が出て消えなくなったようです。
↓ ↓ ↓
http://pc-komatta.net/case/consulting/1419/
↓ ↓ ↓
http://pc-komatta.net/case/consulting/1419/
インターネットが数日前から使えなくなったというお問合わせをいただきました。
「無線LAN（WiFi）の調子が悪いように思える」ということでした。
無線LANはいろいろ問題を起こすので、1つ1つ順にチェックしていきましたが・・・。
原因は違うところにありました。
機械のチェックをしてもどこにも問題が見つかりません。
更に調査を進めて行くと
↓ ↓ ↓
http://pc-komatta.net/case/setting/1422/
「無線LAN（WiFi）の調子が悪いように思える」ということでした。
無線LANはいろいろ問題を起こすので、1つ1つ順にチェックしていきましたが・・・。
原因は違うところにありました。
機械のチェックをしてもどこにも問題が見つかりません。
更に調査を進めて行くと
↓ ↓ ↓
http://pc-komatta.net/case/setting/1422/