こんにちは！川越こず恵です。
『声と表情』で印象アップ！
声にコンプレックスのある方が自信を持って話せるようになり、笑顔にも自信が持てるように…
ずっと抱いてきた、「あなたの変わりたい」を叶えるお手伝いを致します。
声が若返ることで印象劇的アップ！－5歳の自分にもなれます。
いつ行っても爽やかな笑顔の〇〇〇バックスの店員さん＾＾
店内で小さなお子さんが泣き叫んだり、飲み物をこぼしても。
また忙しい中ドリンクを別の容器に入れ替えて欲しいと言われたり、
別の素材のストローをください…とオーダーされても、
全てのお客様に安定した笑顔で対応している。
その様子を見ていて思ったのは
”このホスピタリティーが選ばれる秘訣の1つ”なんだな
ということ。
誰に対しても心地よい笑顔で臨機応変に、
わがままも聞いてくれる…
神対応の店員さんを見ていて
こちらまでなんだか明るい気持ちになった午後。
”予想とマニュアルを越えていくホスピタリティー”
だから多くの人に愛されて、
何度でも選ばれる…
これってきっと
どんな業界でも一緒ですよね！
簡単なことではありませんが
ぜひ真似したいもの＾＾
売り上げアップはもちろん
社内の人間観もスムーズに、
また離職予防にもなる
企業研修も承っております。
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