“外知恵をカタチに”というテーマで毎週金曜日は書かせていただいていますが、なかなかビジネスアイデアが思い付かないものでしたが漸く今、自分が起業するとしたらという視点で考えてみると昔私がやりたかった御用聞きサービスを見える化するということをしていなかったためにビジネスアイデアが思い浮かんできませんでした。
前々回１１月９日の「見える化 シェアリングサービス」の記事を読んでいてシェア仲介サービスは御用聞きサービスに近いイメージがあるような気がして読んでいるうちにイメージを膨らませば私にも出来そうな感じがしてきました。
そこで前回１１月１６日は高齢者の生活サポートということを取り上げました。
高齢者の生活サポートというのは買い出しや調理などの他に高齢者ならではの問題がいろいろとありますが、例えば高齢者の買い物の買い出しから調理までと、言うようにハッキリしたニーズなら、こういうニーズに対応したサービスは既にありますし、利用している高齢者もおられることでしょう。
高齢者の生活サポートは多岐に亘っていることが多いものでハッキリしたニーズというよりも、何となく不安を感じられているケースが多いように思います。
しかし、高齢者ならではの問題、例えば病気、介護などは施設だけでもいろいろと違いあるもので「特別養護老人ホーム（略称：特養）と「介護老人保健施設」（略称：老健）は、どちらも介護保険を利用して施設に入居し、介護サービスを受けることが出来る「介護保険サービス」の一つです。
しかし、その役割やサービスは異なっています。
両者の大きな違いは、特別養護老人ホームは介護を受けながら長く生活する施設で、介護老人施設は介護を受けながらリハビリをして在宅復帰を目指す施設です。
また、老健は3ヶ月～6ヶ月程度の一定期間で退去することが前提の施設であることから、特養と比較して空室があり入居しやすい状況ではありますが、終の棲家にはできません。
高齢者の施設についての違いを大まかに書きましたが、高齢者自身が自分の今後について、よく御存じの方もおられるでしょうが、何をどの様に、どんな相談をすればよいのか分からない方もおられるのではないでしょうか。
そんな時に潜在的なニーズを「見える化」することができれば、ビジネスとしての起業も見えて来るように思います。
次回は「見える化」と潜在的ニーズについて考えます。