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同じ講義を受講して、受験指導校の作問する答練や模試等の成績は同じくらいの
方でも、本試験になると、合・否という明暗を分ける場合が多くあります。
本試験という「プレッシャー」をどう感じるのかというメンタル・マインド面での個人的
差異が影響しているのは確かでしょう。
その一方で、最近感じるのは、「未知の問題」が数多く出題される本試験問題に対
するアプローチの仕方や事前の準備による差異という点です。
経営の世界では、ナレッジマネジメントという手法があります。
ナレッジマネジメントとは、個人が暗黙のうちに体得としている暗黙知を、誰にでも
わかる形式知に変換することにより、知識の共有化、明確化を図り、作業の効率化
や新発見を容易にしようとする企業マネジメント上の手法のことをいいます。
暗黙知→形式知
野中郁次郎教授は、『知識創造企業』の中で、このナレッジマネジメントを実現する
ためのフレームワークとしてSECI（セキ）プロセスを提唱しています。
○共同化 (Socialization)
共同化とは、個人の持つ暗黙知を共同体験することにより、共有化すること。
○表出化 (Externalization)
表出化とは、各個人が持っている暗黙知を形式知として洗い出すこと。
○結合化 (Combination)
結合化とは、洗い出された形式知を結合して、それを基に新たな知識を創造する
こと
○内面化 (Internalization)
内面化とは、新たに創造された知識を組織に広め、新たな暗黙知として習得する
こと。
このナレッジマネジメントの手法を、資格試験の学習プロセスの中にも応用するこ
とができないだろうか？
つまり、合格者に共通する思考プロセス（暗黙知）を、言葉とイメージにより「見え
る化」（形式知）することによって受講生全員が共有化し、合格率を高めていくとい
う風に。
人事・労務管理の場面で使われているコンピテンシー（高業績者の行動特性）とい
う手法にも共通するものかもしれません。
具体的には、合格者３～４人の方のご協力を得て、合・否を左右した問題について、
どういう思考プロセスで問題を解いたのかを、合格コーチが、ファシリテーターとな
って、Ｑ＆Ａ形式で伺っていこうと思います。
受講生の方は、合格コーチと合格者とのＱ＆Ａのやり取りを聴きながら、適宜質
問等をしていただき、最後は、合格コーチが、暗黙知を「見える化」（形式知）して
いこうと思っています。
合格者の思考プロセスを1問１問ずつ追体験することにより、受験生レベルに近い
等身大の思考プロセスを受講生の方が共有化できるのではないかと思います。
合格者の思考プロセスの共有化
合格者の方の本試験問題に対する思考プロセスと事前の準備の仕方がわかれば、
今後の勉強の大きなヒントになるのではないでしょうか。
2010年度は、プログレゼミ「５カ年計画」の集大成となる年ですので、このナレッジ
マネジメントの応用の他にも、新しい試みを取り入れて、さらに充実したゼミにして
いく予定です。
～今後のガイダンス予定～
①「速報！行政書士試験を斬る！」
11月21日(土）実施（名古屋校） １８時～
11月22日（日）実施（京都校） １３時～
11月23日（祝）実施（大阪梅田校） １５時～
速報版の解答・解説集を無料配布致しますので、今年の問題のふり返りをいち早
く行いたい方は、是非、ご参加ください！
②「2010年度合格戦略」
～本試験で不足していたものを補強するには？～
11月21日（土）実施（名古屋校） １６時～
11月22日（日）実施（京都校） １５時３０分～
11月23日（祝）実施（大阪梅田校） １１時～
速報会と同時に、２０１０年度の合格戦略について、受験生にはあまり知られてい
ない、２つの「視点」からお話していきます。
今、気付きましたが、これって東京校ではやらないんですね。
③「時間のない社会人のための合格戦略」
～３５歳からの行政書士試験～
11月27日（金）実施（東京校） １９時～
「山田式！ビジネスでも役立つ行政書士講座」(本科生）のメインターゲットは、
①他資格試験（新旧司法試験・司法書士試験等）学習経験がなく、
②可処分学習時間が少ない、
ビジネス（仕事・開業）でも法律の知識を役に立てたいと考えている社会人の方
ですので、ガイダンスはすべて、これらを意識した内容にしています。
今期は、「キャリアデザインと資格」という「視点」から、いくつかのガイダンスを行っ
ていこうと思っています
３０代で資格取得を目指す方がとても多いので、今回は、キャリアコンサルタント
の立場から、３０代からの「キャリアデザインと資格」というテーマについて考えて
いきます。
受験目的（試験センターアンケート結果より）
行政書士になるため・・・・47.1％
自己啓発のため・・・・・・17.9％
就職・転職に有利なので・・14.8％
仕事に役立つから・・・・・12.4％
職場で昇進に役立つから・・0.7％
その他・・・・・・・・・・6.8％
通常の講座説明会とは、少し切り口を変えた内容となっていますので、３０代の方
で転職や開業をお考えの方は、是非お気軽にお越しください。
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