POP UPに集客する方法教えます♪
はいはい(^-^)/
今日は4月1日ですね!
新しい年度の始まりで
新社会人にとっては
入社式の日。
さらに
エイプリルフールでもありますが
そのどれにも触れることなく
早速本題に入りたいと思います(笑)
自社ブランドを展開されてる
アパレル会社さんであれば
POP UPショップを出されたご経験が
あると思います。
私にもあります。
百貨店やファッションビルの
POPUP専用のスペースや
時には
「区画が空いてるから」という理由で
期間限定で出店する
簡易的なお店の事ですね。
最近、とても増えてますよね!
もちろん
予算のかけ方次第では
通常のショップと
何ら遜色ない
立派な店装にも出来ますが
一般的には
1週間とか2週間とか
短い期間ですので
最低限ブランドの世界観が
表現できる程度にしておくのが
普通ですよね。
ところで、
POPUP出店に際して
アパレル側が一番困るのは何でしょう?
そうです!
「集客」ですよね。(*^-^)b
大抵の場合
POPUP出店は急に決まるので(笑)
雑誌などに「広告」を出して
集客を図るには
時間が足りませんよね。
そもそも1週間程度の
「期間限定ショップ」に
そんな多大な広告費もかけられません。
だから一般的には
オフィシャルサイトで告知したり
顧客にDMやメルマガでお知らせしたり
そんな程度の告知しか
方法がないんですよね。
でも、少なからず
予算と人員を割いて
せっかく出店するのですから
売上は取りたいですよね。
百貨店やデベ側からも
それなりの売上予算を
課せられてるでしょうし。。
実は
そんな時にも
我らが<iPR>インフルエンサーPR は
とても便利にご活用頂けるのです!
導入がちょっとわざとらしかったですか?(笑)
ということで
ちょうど先日
「POPUPへの集客」を目的とした
インフルエンサーPRを実施いたしましたので
少しだけご紹介したいと思います!
案件はこんな感じです・・
①ブランド: 「LEBAC(ルバック)」(オンワード樫山様)
②ターゲット: 30代~40代女性
③KPI: 3/30~4/5の一週間、伊勢丹新宿店1Fに出店するPOPUPへの集客→売上予算達成
④PR予算: 内緒♥
先ずは事前に
お打合せをさせて頂き
クライアント様と今回のPRの「目的」を
共有させて頂くところから始めます。
「目的」が共有できたら
次は今回のPRに費やすことが出来る
ご予算をお伺いし、
そのご予算の中で
最大限「出来ること」をご提案します。
数回のやり取りの後、
ご提案内容にご納得をして頂けたら
早速、施策の実施に向け
準備に取り掛かります。
ちなみに
今回の施策の概要はこんな感じです。
① 影響力の大きいインフルエンサーによる「事前告知」で来店を促す。
・インスタのフォロワー数50kクラス
・ブログの月間PV数約100万PVクラス
・Twitterのフォロワー数約5万人クラス
先ずPOPUPオープンの3日くらい前に
影響力の比較的大きいインフルエンサーが
広く一般に向けてPOPUPの告知をすることで
注意(Atention)喚起を行います。
これにより、
ターゲット層の数万人の一般消費者が
ブランドの事を、そしてPOPUPの事を
「知る」ことになり、
興味・関心(Interest)を誘引します。
② よりリアルに近いインフルエンサーによる「来店告知」でさらに来店を促す。
・インスタのフォロワー数10k~20kクラス
・ブログの月間PV数約30万~50万PVクラス
・Twitterのフォロワー数約1万人クラス
次にPOPUPオープン初日に
よりリアル(一般消費者)に近いインフルエンサーが
実際にPOPUPに来店し
購買している様子を発信・拡散することで
ターゲット層の一般消費者の
「私も欲しい!」という
欲求(Desire)を刺激して
行動(Action)を起こす(来店させる)よう促します。
※いずれも今回のブランドのターゲット「30代~40代女性」と
親和性の高いインフルエンサーを厳選することがポイントです。
今回は
①を2名、②を3名、稼働させました。
そしてこちらが
実際の実施例です。
①影響力の大きいインフルエンサーによる「事前告知」
Instagramの場合、
あまり長いコメントは敬遠されますので
必ず入れるべきワード
今回なら「LEBAC」「ポップアップ」「伊勢丹」「30/30から」
を先に決めておいて
あとはインフルエンサーの言葉で書いてもらいます。
さらにInstagramは
外部リンクは貼れないので
ブランドの公式Instagramへの
「タグ付け」がマストになります。
さらにさらに
#ハッシュタグも欠かせません。
ハッシュタグもブランド担当者様と
事前に決めておきます。
ちなみに
上のエントリーは
いいね!が1,738も付いてますね!
こちらはTwitterですが
Twitterの場合は
外部へのリンクも貼れますので
クライアント様が指定したサイトへ
消費者を誘導するように
URLを貼ります。
こちらは
もう一名の事前告知Instagramです。
要領は同じですね!
そしてこちらは
ブログでの事前告知です。
ブログの場合は
文字や画像の制限も
外部へのリンクも
自由度が高いので
最も効果が高いメディアなのですが、
最近ブログを書くインフルエンサーが
減ってきているのが寂しいですね。。
やはりインスタの勢いには勝てないか><
はい。
ここまでが
注意喚起(Atention)と
興味・関心(Interest)のための①事前告知です。
② よりリアルに近いインフルエンサーによる「来店告知」
こちらはブログですが
内容的には「事前告知」と
さほど変わりませんが、
大きな違いは
実際に「来店」して購入している点です。
※まあ購入と言っても〇〇〇なんですけど(笑)
お買いものしてる様子をアップすることで
興味(Interest)から
「私も欲しい!」
という欲求(Desire)に変わり
そして来店を促すことで
行動(Action)を誘発しています。
InstagramもTwitterも
同時にアップすることで
より広い拡散が期待できますね。
こちらは
二人目の「来店告知」です。
こちらは、
3人目の「来店告知」です。
はい。
このように、
怒涛の攻撃で
消費者を来店せずには
居られなくしてしまいます
というのは冗談ですが(笑)
ざっくりシミュレーションしますと
インスタだけでも
全員のフォロワー数を足すと
約15万人です。
少なく見積もって
その1割がこの告知を目にしたとして
1万5千人です。
さらに、その1割が興味を持って
実際に来店して下さったとしたら
それだけで1,500人です。
ブログとTwitterの分も合わせると
3倍までは行かなとしても
2倍と見積もっても3,000人です。
つまり
この<iPR>インフルエンサーPR施策だけで
約3,000人のお客を集客できる可能性が高い
ということが言えますね。(b^-゜)
あとは
この3,000人のお客様のうち
何名が実際に購入してくれるか?
いわゆる「購買率」なんですが、
これは
「ブランド」や「商品」に
依存するところが大きいので
PRの力だけでは限界があります。
とは言え
インフルエンサー側も
思わず欲しくなるような
素敵な記事を書きますし
購買率がアップするような
仕掛けをふんだんに取り入れています(企業秘密♥)
そもそも
インフルエンサーPR経由で
来店してくるお客様は
興味(Interest)を持ったから
来店してる訳で
通りすがりのお客に比べて
目的意識と言いますか
購買意欲は高いはずですよね。
仮に購買率が10%だったら300人
仮に購買率が1%だったら30人
という事だけは判りますよね。
これに客単価を掛ければ
売上予測も出すことが可能です。
もちろん
様々な要因により
シミュレーション通りに
集客できない場合もありますが、
その場合は
何故シミュレーション通りに行かなかったのか?
何が原因だったのかを後に検討して
今後のPRの精度を上げるための
良い材料にすることも出来ますよね!
もしも、
来店客数の割に
購買率が低かった場合は
ターゲットが間違っていないか?
価格設定が間違っていないか?
販売時期やアイテム構成
デザインなどは間違っていないか?
などなど・・
MD構成に問題はなかったか?
を検討する機会にもなります。
いずれにしても
ただ打ち上げ花火的な
PRをするのではなく
事前に組み立てたストーリーを
シナリオ通りに実行し
エラーを発見したら修正する。
この繰り返しによって
プロモーションの精度が向上し
効果が出てくるのだと思います。
今回、
弊社の<iPR>インフルエンサーPR を
選んで頂き、ご理解を示して頂いた
クライアントの皆様には
とても感謝をしております。
またお仕事をご一緒できればと
切に願っております(。-人-。)
というわけで
いかがでしたでしょうか?
POPUPの出店を
控えていらっしゃる
アパレル会社さんで
集客にお困りの際は
是非一度
お気軽にご連絡ください!
Mail: sakamoto[@]joyzipper.jp
(※[@]のカッコを外してご利用ください。)
(株)ジョイジッパー坂本宛
くれぐれも
打ち上げ花火的なPRを
提案してくる代理店には
お気を付け下さいね!(笑)
ということで
また次回~(^O^)/アディオース♪
<iPR>インフルエンサーPR












