「マス」って一体誰のこと？
はいはい(^-^)/
皆さんご存知の通り
日清カープヌードルの
新しいテレビCMが
開始１週間ほどで
放送中止になったことが
波紋を呼んでますよね！
現在、
「広告」をメインのお仕事にしている
私にとっては、
とても興味深い出来事でしたので
今回は少し今回の騒動について
書いてみようと思います！
どのような経緯で
放送中止になったのかは
もちろん分かりませんが
問題になったのは
恐らくは同CMに登場している
矢口真理さんへのクレームなのでしょうね。。
私自身は
彼女の不貞行為がどうとか
禊がどうとか
言える立場ではないですし
世間に誇れるほど
清廉潔白な生き方を
して来ている訳でもないので(笑)
とやかく言うつもりは
さらさら有りません。
そもそも
矢口真理さんを
「許す」とか「許さない」とか
「不快感を覚える」とか、
「禊が済んでない」とか・・
正直、私にはどうでも良い事ですし(笑)
そんなことで
騒いでる方々もいらっしゃるんだなあ
ってくらいです。
ただ、
今回の騒動を
ビジネス的な視点から見た場合、
とても興味深かった点は
件のCMは、
①ターゲットを「若者」に設定し、若者にエールを送る主旨だったこと。
②ターゲットである「若者」を中心としたネット住民からは概ね好意的に捉えられていたこと。
「広告」としては
その目的を達成しているかに見えます。
では、
どこから「出火」したかと言うと
恐らくは、
ターゲットではない「お茶の間」から。
つまり、どうやら
矢口真理さんを問題視してるのは
一日テレビを観てる
主婦層や年配の人々であって
ターゲットの「若者」ではなさそうです。
ちょっと今までの
「五輪エンブレム」や
「日本死ね」などのような
いわゆる「炎上」とは
様子が違いますね。
一部では
「謝罪→放送中止まで含めた炎上商法なのでは？」
という憶測も流れているようですが、
それにしては
ちょっと経費かけ過ぎですよね。
キャンペーン用のWEBサイトまで
削除されてるようなので
そこまでの投資を無駄にしてまで
炎上商法を仕掛けた可能性は
やっぱり私も
低いんじゃないかなと思います。
では、
今回の騒動は
何が原因だったのでしょう？
おそらくは、
「日清食品側が使うメディアを間違えた？」
ことが最大の原因なのではないかと
言われてるようですね。
つまり、
「マス」に対して
最も高い「リーチ率」を誇る
「テレビCM」というメディアは
「本来届いて欲しいターゲット（若者）以外に、届いて欲しくないターゲットにも届いてしまう」
と言うデメリットがあります。
今回のテレビCMは、
若者向けに少し尖った内容で作ってるので
若者は専ら好意的に受け入れたが、
それ以外の
主婦層や年配層からは
不愉快この上ないと捉えられ
クレーム殺到→放送中止 (｡-人-｡)ﾁｰﾝ
結果として
「届いて欲しくないターゲットに予想以上に届き過ぎてしまった」
この点が
最大の原因だと考えられています。
その証拠に
ネットが炎上したのは
むしろ「放送中止」を受けてから
なんだそうです。
そう考えると、
今回例えば・・
①CMを流す「メディア」をテレビではなくネット中心にする
②流すCMを尖った内容ではなくマス向けにする
このどちらかで
騒動は回避できたことになりますね。
でも
あの日清食品が
そんな簡単なミスを犯すかなあ？
やっぱり意図的？
謎は深まるばかりですね(笑)
とは言え
ここで新たな疑問が！
広告業界でも
ファッション業界でも
良く「マス」って言いますよね。
「マス向けの大衆誌」とか
「マス向けのブランド」とか・・
広義では
「広い」って意味ですが
業界では「大衆の」「万人の」
って意味で使われますね。
「一般大衆向けの雑誌」
「万人向けのブランド」
「愚民どものための・・・」 Σ(~∀~||;)そこまで言ってないっ
でも、
今回の騒動からすると
マス向けメディアの王様
だと思われていた
「テレビ」と言うメディアは
もはや、
「年配層・主婦層」がメインの
メディアに変わりつつあり、
決して「マス向け」ではなくなったということが
露呈してしまいました。
まあ確かに
かつて「テレビ」くらいしか
メディアが無かった時代は
日本国民を全て
「マス」と言う言葉で
ひとくくりにしても
何ら問題はなかったでしょう。
実際に、
視聴率30％、40％超えなんて
ざらにありましたから。
しかし今では
メディアの多様化＝選択肢が広がったことにより
選択肢が増えたことで若者はテレビを観なくなった
↓
もはやテレビを観てるのは年配層・主婦層が中心
↓
でも番組自体は若者向けも未だに多い
↓
年配層・主婦層は見る番組が少ない
↓
年配層・主婦層もテレビを観なくなる
↓
視聴率が落ちる
もはや「マス」って誰？
っていう状態ですね。
今では普通に、
テレビ以外のメディア、
例えば、
インターネットで映画やドラマを楽しんだり
スマホでニュースを観たり、
Youtubeで猫や犬に癒されたり・・(笑)
とにかく
「テレビ鑑賞」以外に費やす時間が
ますます増えてますよね。
つまり
娯楽にしても
ファッションにしても
情報量の増加と
選択肢の広がりによって
皆が右向け右って
同じ行動をとる時代は終わった。
「マス」なんていう
ターゲット層は、もはや存在しない。
そう考えたほうが
妥当なのかも知れないですね。
かたや「広告」は
いつの時代も
自力では飛べません。
必ず、
「メディア」という船（飛行機？）に乗って
ターゲットまで運ばれていきます。
かつては、
テレビか新聞か雑誌か
とにかく船（メディア）の行先（ターゲット）は
それほど多くありませんでしたよね。
でも、
船（メディア）がめっちゃ増えた（多様化した）
現代においては、
どの船（メディア）に乗せたら
確実に行先（ターゲット）にたどり着くのか？
船（メディア）選びが
とても難しい時代になりました。
一歩間違えると
今回のように
本来「届いて欲しくない」ターゲットに
うっかり「広告」が届いてしまって
大惨事にもなり兼ねません。
だからこそ！
もうこのブログに
何度も書いてますが、
今の時代の「広告」は
メディア選びが重要なんですね！(*^-^)b
ただ闇雲に
ファッション誌に高額な広告を出したり
高額なテレビCMを打つことが
自社ブランドにとって
いつでも最適な広告手法とは
限らないのですから。
「こんなに広告費を使ってるのに何故か売上が上がらん！」
とお悩みの方は、
おそらく「広告」が、
本来届いて欲しいターゲットには
あまり届いて無くて、
今回の騒動のように
届いて欲しくないターゲットに届いちゃってる
のかも知れませんよ！
一度検証してみてはいかがですか？(*^-^)b
そして
「ターゲットに確実に届ける」
と言う意味では、
我らが<iPR>インフルエンサーPR は
まさに最適の手法なんです。
コスパも優秀ですしね！
是非一度お試しください♪
ってことで、
また次回～(^O^)/ｱﾃﾞｨｵｰｽ♪
