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株式投資に関わる経済ニュースをブッた切り!! 株leaksブログ

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JALとファミリーマートが業務提携。相互に顧客補完狙う両社についての考察
編集長X著


 日本航空(JAL)とコンビニエンスストア大手のファミリーマートは17日、業務提携を行なうことで合意したと発表した。11月1日からファミリーマートが電子マネー「WAON」を扱う「WAONマイル特約店」となり、JALのマイル会員がWAONの付いたマイレージカードで買い物をすると、従来の2倍のマイル(200円で2マイル)が付与されるようになる。また、1万マイルを貯めると、それを使って1万500円分のファミマ専用のプリペイドカードへの交換も可能になる。



 この提携により40~50代のビジネスマン顧客が多いJALと、若年層に強いファミリーマートが相互に顧客を補完するのが両社の狙い。「若年層やJALがアプローチしきれていない地域の顧客に対して、ファミリーマートが持つ全国1万の店舗網を通じてマイレージを使うことやためる楽しみを広げていきたい」(JALの植木義晴社長)、「シニア層にもっと利用してほしい。海外でも台北やバンコクなどファミリーマートが出店している地域ではJALブランドは強い。お互いのインフラを生かしてより良いサービスを提供したい」(ファミリーマートの中山勇社長)と、会見の場で両社トップは意気込みを見せた。



 新たな試みを導入する姿勢は評価したいが、思惑通りの結果は得られないだろう。ややピントがズレている感は否めない。というのも、世間の多くの人々は「マイルやポイントを貯める」という行為にそれほど躍起になっていないからだ。貯まれば使うし、使えれば嬉しい。しかし、少々お得だからといって、積極的に貯めにはいかない(あえて買い物はしない)。そんな現状があることを見落としていないだろうか。



 航空機利用の多い40~50代のビジネスマンのほとんどは、マイルは貯めるものではなく、勝手に貯まっていくもの、という認識を持っている。目の前にファミマとその他のコンビニが並んでいる状況であれば、ファミマを選択する率は高まるかもしれないが、「マイル2倍」を狙ってわざわざファミマに行くという行為には結び付かないだろう。



 一方、JALのマイレージカードを所有していない若年層は、そもそも航空機利用に縁のない生活を送っているケースが考えられる。「マイル2倍」につられ、新たなJALマイル会員になる道を選ぶ若者がどれだけいるか? 冷静に判断すれば、答えはわかることだ。



 今年3月には、全日本空輸(ANA)とセブン&アイ・ホールディングスが業務提携を発表し、4月から「ANAマイレージ」と「nanacoポイント」の相互交換サービスを開始したが、それを有効活用、積極利用しているという声は、周囲からとんと聞こえてこない。JALとファミマの業務提携も不発に終わる。それがFAになるような気がしてならない。






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「ヤマダ電機が業績予想を下方修正。半期は赤字予想についての考察」
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ヤマダ電機が業績予想を下方修正した。

家電業界トップに君臨していた同社が

なぜ赤字に転落してしまったのか?

事業の拡大を続けるヤマダの今後は?

考察します。




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三井不動産が五輪視野に新規開業する「ミレニアム東京」についての考察
編集長X著


 2020年の東京五輪開催を見据え、この先さまざまな業種で出店ラッシュ、開業ラッシュが見込まれているが、なかでもとりわけ注目されるのがホテル業界だろう。国内外から多くの観光客やビジネスパーソンが押し寄せるのは確実の状況で、東京に長期滞在する人々も増える。ホテル需要の高まり度合いは、2002年に開催された日韓ワールドカップの非ではない。2020年が近付くにつれ、アクセスのいい土地を中心に、雨後の竹の子のごとく新たなホテルが誕生していくはずだ。



 しかし、ただただホテルを作ればいいというものではない。ライバルとの競争が激化するのも必至であり、成功するためには多くの工夫やアイディアがホテル側には求められる。料金、サービス、設備など、人々に「ここに泊まりたい」と思わせる魅力を提供できるかどうかがカギを握る。もちろんこれは、東京五輪開催後の生き残りの可能性を含めた視点における話だ。



 三井不動産グループは16日、ミレニアム・アンド・コプトーン・ホテルズを傘下に抱えるシンガポールのホンリョングループと組んで「ミレニアム 三井ガーデンホテル 東京」を2015年に開業すると発表した。“ミレニアム”の日本進出はこれが初。銀座の歌舞伎座に近い場所に、地上14階、地下1階で建設される予定となっている。



 結論から言うと、三井不動産グループが新規開業するホテルは成功する可能性が高いとみる。ここには、「おもてなし」の心を理解し、利用客のかゆいところに手の届くサービスを提供できる下地があるからだ。三井不動産グループは現在、全国で17の「三井ガーデンホテル」を運営しており、部屋の稼働率は軒並み高い。高級感あふれるつくりのわりに良心価格。ほとんどのホテルで清潔感に満ちた大浴場を完備。このあたりが人気を呼んでいる。とくに、大浴場に力を入れているところが、成功を支える大きな要因となっていることは間違いない。



 というのも、主に出張族の間では、「大浴場があるか否か」がホテル選びの大きな決め手になっているからだ。ただお風呂があるだけではダメ。設備の多彩さがウリのアパホテルや、天然温泉を導入するなど質にこだわるドーミーイン等、プラスαの魅力を携えたホテルが近年は躍進を遂げている。清潔でスタイリッシュな大浴場を多数抱える三井ガーデンホテルも、その一角を占めているわけだ。



 重要なのは、大浴場の有無ではない。利用客のニーズをしっかり理解しているかどうか。ここに成功の秘訣は隠されているのだ。
「東京地区のホテル需要はまだまだ不足しており、新たなホテル建設に向けた用地買収も検討している」(三井不動産)



有言実行。そして成功。そんな未来が訪れる公算は、非常に高そうだ。






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