日本でも「サービス精神」がピンからキリまで存在するが、その上を行く究極は「サービス魂」との聖域があると信じている。
アイルランドだけでなく日本以外の国では、ほとんどが「サービス精神」の〈中〉に届けば良い方だろう。
だいたいほとんどの商売人は、お客を屁とも思っていない。返って敵のように疑って接し、ひどいのは客を見下す傲慢な輩が多々いることだ。
吾人は山の上に住んでいて、WiFiが繫がったり繋がらなっかたりと接続が悪い。
目の前の大家も同じような状況で、近所のケヴィン夫妻にWiFi の接続状況はどうかと伺えば、こちらも似たようなものだった。
が、最近ケヴィン氏は携帯会社から、４GのWiFi 端末を送られてきたようで、使ってみたが３Gと変わりがないらしく、試しに使ってみろとのことで早速試してみた。
と、面白いようにインターネットに繫がる。
１週間使って、何の弊害もみられなかったので、これと契約を結ぼうとケヴィン氏を訪問し、契約者移行の詳細を携帯会社に問う。
早速Eメールが届けられ、印刷して記入し、最寄りの店で取り扱ってくれると言うので、早速書類を店まで持って行った。
がしかし、当の店ではろくに書類に目を通すことも無く、取り扱わないと言い張る始末。
「これは、あんたの会社だぞ」と言っても、「もし書類を失くしたら、うちらの責任になるので一切取り扱わない」と？？？。
この携帯会社を仮名でヴォ―ダフォーンと言っておこう。
言われた通りにこちらが行動しても、ヴォ―ダフォーン自体にまとまりが無い。
書類は来週にでも郵送にしようと先送りにしたら、数日後突如インターネットが繫がらなくなった。
早速電話で確かめれば、１週間で２０GBを使い果たしたというのだ。映画さえ観ていないのにである。
で、１０GBを１０ユーロで追加できると言うので、追加してくれと頼めば、あなたは契約者ではないのでその権限が無いと。ごもっともと頷きながら、ケヴィン氏に電話をしてもらうことになった。
吾人も立ち会ってケヴィン氏が電話をしたところ、５分も聴きたくもない音楽を聴きながら待たされた。
まあ５分で通じたらまだましな方である。
保険会社など、どこもゆうに１５分は待たしてくれるものだ。
こうして、こう言えばああ言う、ああ言えばこう言うで、３０分ほど話し、話すごとにヴォ―ダフォーン側は、最初に言った内容と全く別な結論に至る。
そうして５GBを追加し、契約移行書もスキャンして同じのを３通メールにしたが、結局また1週間後にヴォ―ダフォーンがああでも無いこうでも無いとイチャモンを付け、再びインターネットの接続を遮断した。
バカ野郎どもである。
客をからかって楽しんでいるのであろうか。
しかしながら、こんなインチキ下等商売人がまかり通っているのが、海外である。
心ある外国人が、年を追うごとに日本人の持つ美徳に注目し、憧憬の念を膨らませていることに、なんら驚くことではない。
こうしてケヴィン氏もヴォ―ダフォーンとの契約を破棄し、我ら山賊は新たに無制限データのWiFiがビンビンと唸る「リージョナル」と云う会社に変えた。
高慢ちきなイギリスのインチキ携帯会社など、この国から出て行けとの粋である。
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