新婚旅行キャンセル・さらに新しい進捗がありました！3

これですでに来年のGWのエアアジアのクアラルンプール経由バリ島行きのチケットがすでに高いですが発売されているのでバウチャーが戻ってきたら予約しようかと思います！！
1年後には武漢肺炎が鎮静化されていることを願って！！

い、いや～まだ予約するのは早いかな。。超有名なパンデミックのスペイン風邪なんか撲滅に２年かかってますしね。

だとしたら１年有効のバウチャーもゴミになっちゃいますね。

その時はそのときか、命あっての物種ですもんね。

話は逸れますが、私の肩には天然痘ワクチン、種痘の痕があります。

痕は1つです。妻にはありません。

天然痘は1980年6月に撲滅宣言されたので、妻はそれ以降の生まれの人ということになります。

種痘の跡がいくつかによってもおおよその年齢が予測できるみたいなんですけどね。

年配の人はたくさんある人いますよねー。

どうやって計算するかそこまで興味なかったけど、今回のパンデミックで何かしら痕の残るワクチンが出るとやだなーって話でした。

ちなみにツベルクリン検査をしてBCG注射をするのって何のためだったのか的確にわかる人っていますかね、あれは結核菌に対する抗体を作るためのものだそうです。

私は打ってないんですよねー。。。なんか最近アレが武漢肺炎に効くとか効かないとか。

そんなふんわりした噂であんな痕の残るものされたらたまらないですよね笑

話は戻りましてあとは帰りのチャイナエアラインの返金と台北のホテルの返金チャレンジですね。

進捗ありましたらまた書きます。

世界中の東アジア人への差別がなくなりますように。

新婚旅行キャンセル・さらに新しい進捗がありました！2

「KING HEAVY」という簡単なスペルをひっくり返したり小文字にしたり、質問文の通りに間にスラッシュ(/)を入れてみたり、いったい何通り試してみたのでしょう、全然通らず、
「クレジットアカウントまたは以下の理由により正常に処理されない可能性があります。-ご入力いただいた個人情報が登録情報と一致しませんでした。」
と、私が私でないようなよくあるメッセージが表示されてしまい、数十分格闘したあげくになかばふざけて名字だけ「KING」と打ってみたところ、突然画面が変わって一気に進みました。

いやーアラフィフのオジサマにはわかりづらくて不親切極まりない！！

IT企業で働いていて、若いころから旅行しまくっていたのが少なからず自分の助けになったのかなと思います。。。

とにかくバウチャー返却が数日中に行われるとのことです。

ちなみに7月にタイ旅行のエアアジアのチケットを持っているのですが、現在バウチャー返却対象期間は5月31日までのフライト便のみで対象外とのことでした。
ただ、7月になってもタイでもおそらく武漢肺炎は鎮静化されていないと思われるのでバウチャー返却の期間は延長されていると思われます。

世界中の東アジア人への差別がなくなりますように。

新婚旅行キャンセル・さらに新しい進捗がありました！1

エアアジアの1年間有効のバウチャーによるポイント返却に成功しました！！
案外簡単なようで落とし穴があったのでここに記しておきます。

操作はすべてチャットロボットによる自動操作でした。
サポートカウンターにつなごうとすると1時間以上の待ちなのでたぶんその間にプンスカしてしまいそうなので頑張ってみました！！

もうラノベのようにいくつかの選択肢しかないので進むだけなのですが、
「今、私はあなたの姓/名が必要です、ご予約に記載の名前と同じようにご入力ください。」
という簡単な質問のところに引っかかってかなり時間を食ってしまいました。

続きは明日で。

世界中の東アジア人への差別がなくなりますように。

新婚旅行キャンセル・新しい進捗がありました！2

この予約サイトでの私のステイタスは既に「お客様のご予約はすでにキャンセル済みです」「お客様の現在のご予約はございません」「新しいご予約をする」など人を馬鹿にしたよう(に見える)なボタンやリンクばかりでどこにも出口を見つけられない状態の中、一つだけ、「ホテルへメールする」というリンクを発見しました！

早速日本語で「こちらの予約サイトから予約しましたが、コロナの影響でマレーシアに入国もできない状態ですので御社の発表を見て予約サイトからキャンセル手続きをしたのに返金なしでキャンセルされました。どこに相談したらいいのですか。」とメールをしてしばらく静観しておきました。

翌日の夜、わかりづらいメールタイトルで開いてみれば4つ星世界チェーンホテルからのメールで、「心配ありません、30営業日以内に直接クレジットカードに返金いたします。」とお返事いただきました！！
さすが4つ星世界チェーンホテルですね！！仕事が早いし優しいご対応！！

んもう、アラフィフオヤジにはもっとわかりやすくして欲しいものですよね！
ご助言いただいた旅行好きの皆様ありがとうございます！！

世界中の東アジア人への差別がなくなりますように。

新婚旅行キャンセル・新しい進捗がありました！１

先日クアラルンプールの4つ星世界チェーンホテルでは日本語で有償キャンセル対応しますと公式発表してありますが、予約サイトからキャンセルしてほしいとあり、その予約サイトのカスタマーサービスへ状況を説明して有償キャンセル対応してくださいと連絡したら、リクエストが通るとは限りませんと頭の悪い回答が返ってきたことは既にお伝えしました。

その後なんですが、なんと！予約サイトからメールが来まして、「お客様のご希望通りにキャンセルさせていただきました。なお、キャンセル不可のコースでしたので、このキャンセルによる返金はございません。」とさらに頭の悪い回答が帰ってきました。
もうアタクシ、頭から煙が出そうでした！！笑
アッタマ来たのでメールは平静を保って「メールの中はちゃんと見てくれたのでしょうか、当該ホテルのサイトでは有償キャンセル対応可能との発表があることは見てくれてこの対応なんでしょうか？」と連絡してもなしのつぶて。。。

世界中の東アジア人への差別がなくなりますように。