こんにちは
牧村薫です
今日は岩手もなんと10度もあります
こちらではポカポカ陽気なんです
さて、今日のキーワードはクロージングするにあたって
『そもそも』
です
あなたは
自分の商品に心からの信頼と自信はもっていますか?
イエスと言い切れますか
これを何故聞いたか。
それはお悩みの相談の中に
この商品に高い金額をお客様から頂いてもいいのだろうか・・・。
作っては見たけどなんとなく自信がないんです・・
という方も多くいらっしゃるからです。
要するにお金に関しての自分の常識とお客様の常識を一緒にしている。
または価値が分かっていない
そして、商品に対しての知識やお勉強不足からくる
自信のなさから発せられる言葉たちです。
そのままの心持でクロージングすると
どうなるかというと・・・
『押し売り』
になってしまうんです。
そもそも『クロージング』とは
迷っているお客様の『背中を押す』こと
なんですよ
即決できる人というのは
自分の商品に100%の自信を持っていて
自分の商品に対しての愛情もあります
だから全力で背中を押して
お客様の未来を描ききって
『任せてください』
と
言い切れるんです
間違いないです。
長年にわたってお客様にご提案する世界で生きてきて
ただならぬ先輩たちから学び、実践してきたからこそ
断言できます
今、自分の商品に自信がないな・・・
最近クロージングがちょっと怖いな・・・
と感じている方は今一度
ご自身の商品と愛情の確認をしてみてくださいね
必ず新しい発見があって
お客様の未来を描ききって背中を押したい
と心から思える様になるはずです