かいつまんで説明しますと、
「あなたのIDとパスワードは推測されやすいので、こちらで使えなくしました。つきましては、以下の・・・・・（アドレスが貼ってある）からIDとパスワードを入力して、変更手続きをしてください」
てな感じです。「分からないことがあれば・・・・（メールアドレスが貼ってある）に名前と生年月日を書いて問い合わせてください」、ともあります。
本当に使えないのか、「お気に入り」登録してあるページからログインしたら、すんなり出来ましたよ。
なんだ、使えるじゃん！？
すぐに。ぴあへ問い合わせしました。
あ、そのメールからじゃなく、元々の問い合わせフォームからね！
なんか、怪しいよねぇ・・・
ただいま、返事待ちです。返事が来たら報告しますね！