人の話を聞くときに一番簡単な方法は、話の合間に首を縦に振る
ことです。なるほど、という表情でうなずくことで、相手の人は、
”この人は自分の話に興味があるんだな” と思ってくれます。
ですから、セミナーなどでもウンウンと頷いて聴いていると、講師の
人もこちらを見て話してくれるようになりますし、逆に話す立場にな
ればうなずいてくれる人が１人でもいれば嬉しいですね。
人間は、自分が話しているときに相手が黙ったままで、何の反応も
示さないと、急に不安になり、”この人は本当に話を聞いているのか？”
と疑いすら感じてしまいます。
これでは相手に何か伝えようという気持ちもしぼんでしまいます。
逆に、一生懸命にうなずいていると、話している人は物凄く嬉しく
なってきます。
そこで一言「すごく、面白いですね」と言ってあげると、更に色々な
話を引き出し、取っておきの裏話を披露してくれるかもしれません。
相手の話にうなずくということは、単なる”首振り運動”ではなく、
とても大事なコミュニケーションスキルの一つです。
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