柏崎です。
何かと話題だった大相撲名古屋場所ですが、
きのう、白鵬の１５戦全勝優勝で幕を閉じました。
３場所連続の全勝優勝は史上初とのこと。
また、これで白鵬の連勝記録は４７まで伸びました。
次の秋場所で６連勝すれば、
千代の富士がもつ歴代２位の連勝記録（５３連勝）に並びます。
白鵬もすっかり、大相撲を背負って立つ大横綱になりましたね。
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あなたの会社では、ＨＰの制作をＨＰ制作会社に依頼するとき、
きちんと契約書を交わしていますか？
この点、多くの中小企業では契約書を交わすことなく、
口頭だけで制作を委託しているようです。
しかし、これではなにかトラブルが起こったときに
もめる可能性大です。
そもそも、ウェブを使ったマーケティングについては、
日本ではその歴史はまだまだ浅いため、
ＨＰの制作を依頼する側（委託者）とＨＰ制作会社（受託者）の間で
「売れる」ＨＰについて認識のズレが生じていることが少なくありません。
その背景には、
委託者はリアルマーケティングについてノウハウはあるが、
ウェブマーケティングについては、はっきり言って勉強不足、
反対に、ＨＰ制作会社（受託者）はきれいなＨＰを作る技術はあるが、
マーケティング力に欠けるという現状があります。
「売れるＨＰを作ってくれといったのに、
全然問い合わせがないじゃないか！」
「それはオファーの内容に問題があるからで、
うちには責任はありませんよ！」
と、こんな感じでトラブってしまうケースが後を絶たないわけです。
こうした事態を避けるためにも、
ＨＰの制作を委託するに当たっては、両者の認識のズレを解消すべく、
十分に話し合いを行うことが必要です。
そのうえで、
①委託業務の内容
（ＨＰ制作のみならず、ＳＥＯ対策なども依頼するのか）
②契約期間
（いつまで制作会社は面倒みてくれるのか）
③解除・損害賠償
（売上げが思うように上がらなかったからといって、
解除・損害賠償事由になるのか）
④著作権の帰属
（ＨＰの著作権はどちらに帰属するのか）
⑤保証を否定する条項
（ＨＰの制作によって、売上げが必ず伸びる
ということを保証するものではない、という条項）
などの点を明確にした契約書を作成する必要があります。
なお、④の著作権の帰属については、特に注意点があります。
ですので、次回はその点についてご説明しますね。
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