行動したくなるような雰囲気の作り方

● 行動したくなるような雰囲気の作り方


体質別ダイエット講師の細江啓太郎です。

先日講座を開催した際に、

エステティシャンの方から、

「お客様が食事のアドバイスを実践しない場合はどうすればいいですか？」

とご質問をいただきました。






ダイエットのアドバイスを行う際は、

相手が行動したくなるような雰囲気づくり

が大事です。


そのための第一歩は、

まず信頼関係を作ることです。



信頼関係を作って

↓

アドバイスを行う



これによって、行動しやくなります。



信頼関係を作る基本は、コミュニケーション。

まず、相手の心に気持ちを向けて、ゆっくりと話を聞く。

アドバイスの前に、よく話を聞く時間を持つことが大切です。



また、話したダイエット法について、

納得感がないと行動につながりません。


納得感をもってもらうのは、

その人の心の状態に合わせて丁寧に説明する

ということです。



なので、もし、

「お客様がアドバイスしたことを実践しない」

という場合は、


・信頼関係をちゃんと作れているか？

・納得感のある説明ができているか？



という点を振り返ってみてください。


思い当たるところを改善すると、

相手の様子も変わってきます。



信頼関係ってどう作るの？

納得感のある説明ってどうすればいいの？

という場合は、

≫こちらで解説しています




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