電話対応一つとっても、クオリティが高い人と低い人がいます。
事務処理でも同じ。郵送物でも同じ。
クオリティが高い事務処理とか郵送物とか意味分かるかな？
郵送物が分かりやすいので、超基礎的な例を。
1枚のペーパーの中で、何の意味も無いのに、何故か字体が違う。バランスがおかしい。
こんな郵送物を送られてきたお客様はどう思うか？
僕なら、こいつアホちゃうか？としか思わない。
ＦＡＸ送信表でも同じだよ。
何でここまで違うのかなぁ・・・って思いながら、みんなを見ていると
やっぱり一時が万事。
結果を見れば一目瞭然。
クオリティが高い人は仕事が早い。しかも、先手を打っている。
同じ時間を使うなら、クオリティが高い仕事をしよう。
結果は5倍ぐらい違うはずだよ。
これぐらいええか～ではなく、『これぐらい』のことにこだわれ！っていうこと。