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こんにちは、個室型美容室 KAY'S (ケイズ) の ボス です。
高速バスの「相席ブロック問題」がニュースになっていました。
つまり、こういう事らしい。。
高速乗り合いバスの席を横並びで購入し、
キャンセル料がかからないことをいいことに、
出発直前にキャンセルし、意図的に相席を阻止するケースがあるというのです。
てかさ、いつも書いているけど・・・
性善説に基づいてシステム設計をするから、
ズルい人が抜け道を見つけて こういうことをするんだと思うんですね。。
映画のチケットと同じで、
予約時に決済をして いかなる場合も返金不可
で解決でしょ？
ウチも今の予約システムだと 予約時の決済は無理だけど、
キャンセル料は100％請求させていただいています。
でねでね、
ある意味 この会社 (バス会社) も悪くて、
全ての会社が 予約時に決済 もしくは、キャンセル料請求 を徹底すれば、
そういうズルい人がいなくなるのに、
そこを曖昧なルールにしているから起きる問題だと思うんです。
2席分請求・キャンセル料が発生 なら、そいうことはしないので。
※社会全体で対処する
※「まぁ〜 まぁ〜」と言う会社があると そうでない会社も迷惑をする
交通違反を繰り返す人って、
そもそも それが悪いことだと思っていない。
「あちゃ〜 運が悪かった。。」くらいのもの。
サウナ後の水風呂に「潜るな！」と書かれていても、
潜る人はいて注意されても、次もまた潜っている。
そういうズルい人は、まだ子供なら更生するかもだけど、
大人のそれは 一生そのまま。
ズルいまま。
ボクはそういう人とは付き合わないし、
そういう人がいる空間にいたくない。
だからこそ、抜け道があってはダメなんだと思うんですね。
ズルがしたくても出来ない仕組みだったら、
トラブルにならないじゃないですか？
ボクは そっちの方が建設的だと思っています。
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