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こんにちは、個室型美容室 KAY'S (ケイズ) の ボス です。
ウチは役割分担がハッキリしていて、
お互いが担当していることをしっかりやる！
というルールでやらせていただいております。
※ボクの役割は 仕事 のみ
※よしみさんは それ以外の全て (家事＆ボクの世話) と 仕事
※つまり ほぼほぼよしみさんの仕事で分担とは名ばかり
※ファイト♪
そんな彼女のたくさんのお仕事のひとつに、
スーパーでの食材の買い出し というのがあります。(重要)
ボクがスーパーに行くことはないので知らなかったのですが、
お会計のシステムで、
・スタッフさんが手打ちするレジ (知ってる)
・セルフレジ (知ってる)
・アプリを使ってスマホでの会計 (知らなかった)
というのがあるらしく、
よしみさんは アプリで決済しているらしいのですが、
それがストレスフリーで最高らしいのです。
アプリを起動して、スマホでバーコードを読み込み、そのままマイバックに入れる
という流れなので、
セルフレジに並ばなくてもいいから とにかくスムーズらしい。
しかも 雨の日クーポンとしてポイントが加算されたりして さらにお得なんですって。
お店側からしたら、
スタッさんの時給が仮に1,000円だとして、
1人のレジに3分かかったとすると (もっとかかる人いるけどね。。)
お客さん1人にかかる人件費が50円です。
人件費だけでね。
てことは セルフレジ や アプリ決済 にしてもらうだけで、
お店側のお客さん1人に対してのコストはが50円下がるわけでよ。
※お店をやっていると そこまで考えます
※消費者しかしないと 考えないだろうけど
※その積み重ねが値付けだから知った方が良いよ
でだ、本来 アプリ決済は お客さんからしたら、
時間のムダを省きたい、ストレスを無くしたい だから、
それを望む人は既にやっているんだけど。
クーポンが出るからやる という人が一定数いて、
そういう人は そのリテラシーが低いのに そこを望むから、
いちいち説明をしてもらいスタッフさんの手を煩わせる。。。
お店側も そうなると手間だから (双方にとって) アプリも分かりやすく作ってあるのに、
理解できない人もいて。
教えてくれないと分からない という人がいるけど、
教えてもらわないと出来ないなら、教えてもらっても出来ないので、
残念だけど やらない方がいい。
こういうことは クーポン云々の問題ではないので。
※銀行のATMなんて1969年からあるのに
※今だに1人で出来ない人がいる。。
※55年前からあるんだよ
※今でも出来ない年配の人も その頃は若いんだから
※年配だから出来ないは嘘
※完全に その人の問題
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