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こんにちは、個室型美容室 KAY'S (ケイズ) の ボス です。
ドラッカー大先生が「マネジメント」に書いていた中で、
ボクが一番好きなのは この部分です。
※天才過ぎる
これは本当に真理で、
「売ろう」としている人は売れないのは常識で、
みんな自分がお客さんの時は分かるのに、
売る側になったら忘れちゃう。。。
※服屋さんで「何をお探しでしょうか？」とか言うスタッフさんいるけど
※「そういうことを言わないお店を探しています」と返したい
※パタゴニアのスタッフさんは言わない
先日も あるお客様に、
「ボスは、美容師さんというか完全にビジネスマンですよね？
来る度に新しいことをしていて、
どれも 美容室でやっていないようなことばかり！」
と いい意味かどうかは分からないことを言われました。(たぶん いい意味)
初代iPhoneの時のスティーブ・ジョブズのプレゼンが大好きです。
「本日、Appleが電話を再発明します」
「iPod」「Phone」「Internet」を組み合わせたことで生まれた「iPhone」。
０→１ のようで そうではない、テレビデオの凄いヤツの感じ。
それを世界一カッコよくプレゼンしている。
何度も何度も繰り返し観ています。
そういう「あっ これ使えるじゃん！」を見つけるのが楽しくて、
最近のボクの中でのNo.1は確実にコレ！
ご新規さんの来店動機で一番多いのが「Googleクチコミを見て」なんですが、
どうせなら その分野の地位一番になってみようと思いまして、
こんなPOPを貼ってみました！
これを貼ってからというもの、
「コレ何〜？」が急増！！
これがマーケティングをしないマーケティングかと。
※こちらからオススメせずに、お客様から言ってもらう
ぜひぜひ〜♪
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HAIR&ESTHE KAY'S
茨城県稲敷郡阿見町阿見4630-122
☎ 029-887-1186
hair.esthe.kays2004@gmail.com