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こんにちは、個室型美容室 KAY'S (ケイズ) の ボス です。
メンバーさんはご存知の通り、
ケイズは完全個室で営業させていただいています。
お部屋ごとに ご予約をお受けしていて、
必ずご予約いただいたお時間にご案内するようにしています。
※当然ですが・・・
※その「当然」が出来ていな お店って結構あるんですよね
予約時間を守るには、
その前のお客様の終了時間が重要でして、
そこがズレると 次のお客様も遅れることになります。
そんなわけで 編み出した必殺技が・・・
「お客様が遅刻をした場合、その分の施術時間を短縮する」
です。(天才すぎる)
その文言を 予約サイトに記載して、
確認してもらい (チェックをしてもらい) ご予約いただくようになってから、
遅刻がほぼ無くなりました。
※やっぱシステムが大事よね
で、遅刻は無いのですが、
予約時間よりもだいぶ早く来店される方がたまにいらっしゃる。。
※田舎特有の逆時間にルーズ
※早いも遅いと同じくらいダメだと思う
ウチの場合は、余裕を持った予約枠にしてありますが、
それは、予約時間を必ず守る (ご指定の時間に施術をスタートする) ためだし、
施術を終えたお部屋は 掃除・換気はもちろん、次の準備もします。
ボク達の休憩時間でもあります。
で、来店される時間が早いということは、
それらの予定を丸っと台無しにしてしまうので、
予約時間の5分前くらいに来店して頂けると幸いです。
早く来店されなくても、お待たせすることはありませんので、
早すぎるご来店はご遠慮くださいませ。
失礼ながら 何度かご指摘させていただいても、
その方のルーティーンなのでしょうか、
また 早くに来店されるようになる方が一定数いらっしゃる。。
大切なことなので もう一度。
ご来店の際は、予約時間の5分前でお願いします。
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モテモテになる 
という噂でもちきりなので、
モテたいあなたは、ぜひクリックしてみてください
ボクは毎日クリックしているので モテモテです。(照)
ご来店お待ちしてま〜す
HAIR&ESTHE KAY'S
茨城県稲敷郡阿見町阿見4630-122
☎ 029-887-1186
hair.esthe.kays2004@gmail.com