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こんにちは、個室型美容室 KAY'S (ケイズ) の ボス です。
今日も元気に 他人の褌で相撲を取る大作戦 を決行したいと思います (笑)
今日のネタ元も お馴染み「スナック西野」です。
ゲストは 建築家の只石快歩さん。
動画内で、
「リクエストに答えるとやりたい仕事から遠ざかる」
と話されていて、
その内容が ほぼほぼ全てのお仕事に通じる内容だと思いました
そのお話は、無料版でも観れますので ぜひぜひ。
※メンバーシップ (有料版) では、さらに深い話をされていたのでそちらも ぜひ。
「リクエストに答えるとやりたい仕事から遠ざかる」
ですが、ボクも (ケイズも) 全くもって同意見でして。
全てのビジネスにおいて、
売上が下がるのはコモディティー化が原因なので、
まずは それを潰すしかないと思っています
完全個室化 とか ヘッドスパ・お顔そりに特化する とか。
そこに降れば降るほど、(特徴を出せば出すほど)
ターゲットは減りますが、顧客にはめちゃくちゃ喜んでもらえる 
つまり、
そのサービスを望むお客様は 全体の10％ かもしれないけど、
その10％のお客様には めちゃくちゃ喜んでもらえる。 (ここ大事)
で、そういうお店は他にないから そもそも競争にすらならない。
競争にならなければ 負けることがないので安定したビジネスが出来る。
安定したビジネスが出来るからクオリティーが落ちない。
クオリテイ−が落ちないから、さらに顧客に喜ばれる。
完全に 孫子の兵法 ですね。
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