茨城県阿見町にある 個室型美容室 KAY'S（ケイズ）です 
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他のお客様が気にならない、個室での静かな時間を過ごしませんか 
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こんにちは、個室型美容室 KAY'S (ケイズ) の ボス です。
ケイズのネット予約をされたお客様はご存知だと思いますが、
「ご予約のキャンセルについて」として、以下の注意事項があります。
一見厳しそうなルールに思われかもしれませんが、
ケイズは完全個室型美容室で ２部屋しかないので、
急な予約のキャンセルをされますと、
その時間帯の売上が半分無くなってしまいます。
そもそも、
ウチのような 完全個室のお店に来ていただけるお客様は、
他人の目を気にしなくても良い そんな静かな空間 を買ってくださっています。
なので、そのためなら (完全個室のためなら)
多少制限がかかっても理解してくださります。(感謝)
それを踏まえた上で、もう一度こちらのルールをご覧ください。
キャンセルには 時間軸上 2種類の考え方があります。
予約時間の24時間前 か それ以降 かです。
予約日時の24時間前まで・・・予約完了メール内でお願いします。 (キャンセル料はかかりません)
予約日時の24時間前以降・・・お電話にてお願いいたします。(ご予約料金の100％をキャンセル料としてご請求させていただきます)
「予約時間の24時間前までなら キャンセル料はかからない」
というルールを、
24時間前までならキャンセルをしてもいい と考えるか、
時間に関わらず一度入れた予約をキャンセルするのは迷惑がかかる と考えるかで違って、
もちろん ルール上は24時間前ならキャンセルしても構わないのですが、
それを同じ方に何度も繰り返されると 話は変わってくる。
先日 ある方が、
2ヶ月間で 10回以上のキャンセル ＆ 変更 を繰り返されました。
その方にしたら おそらく 仮予約 のつもりなんでしょうけど、
その方が その枠に入られているということは、
他の方が その枠で予約を取れないということです。
なので、当店はもちろん、他の方にもご迷惑がかかっています。
そんなことがあったので 大変申し訳ありませんが、
その方からのご予約は受けない設定にさせていただきました。
美容室の予約 くらいで・・・
と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
そんな美容室ごときに「出禁」にされるということは 相当なことです。
やはり良い空間には ある程度の制限が必要だと思っていて、
その制限をクリアされた方しかいらっしゃらない空間は とても居心地が良いです。
そうそう。
9月27日(月) 〜 30日(木) は、
毎年の恒例の ちょっと遅い夏休み になります
よろしくお願いいたします。
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HAIR&ESTHE KAY'S
茨城県稲敷郡阿見町阿見4630-122
☎ 029-887-1186
info@kays-kays.com