今いる社員を活かし、伸ばして増益を実現する!
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こんにちは。カムイブレインスコンサルタント・米良です。
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そこで出た、営業さんからの話です。
「入社2年目くらいに、こうした方が効率的だな
ということがあって、当時の上司に話をしたんですよ。
そうしたら、 『そんなこと 君が考えなくていいから、
とにかく仕事を進めてくれ。』 と言われてしまって…。
そこから、何か提案するのに躊躇するようになったんですよね。」
こういった社員さんの話は、よく耳にする話です。
せっかく意見を言おうとしても、相手にしてもらえない。
そうすると、社員は意見を言わなくなります。
意見を言わなくなると、
会社や上司から言われたようにしか仕事をしなくなるし、
気持ちの中にいろいろとため込むようになる。
そうすると、社員との間の溝が少しずつ広がってしまうんです。
社員とのコミュニケーションのポイントは、社員に話をさせることです。
話をさせるには、こちらが聴く耳を持つこと。
そして、未熟な意見であっても、まずは意見を言ったことを認めてあげる。
これが必要です。
社員さんは、何か考えています。仕事への意見を持っています。
社員の考えや意見を、ぜひ、引き出してあげてくださいね。
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