テレアポでの獲得率は業種によって違いますが、
100件かけて1件獲得できれば優秀といわれるのではないでしょうか？
数値でいうと1%ですね。
業界を知らない人からみると、たったの1%かと思われるかもしれませんが、
ほとんどがガチャ切りの世界で話を聞いてくれる見込み客がいることは
とてもありがたいことなんですね。
ですが、せっかく獲得した1件の価値を
過小評価してしまう営業マンがいます。
これは期待値が高すぎたケースが多いんです。
「もっと簡単に取れるだろう」
「もっと簡単に売れるだろう」
といった考えが無意識のうちにでてくるんですね。
出来る営業マンは、1件1件のアポイントに情熱をこめます。
ですので、商談の前準備には余念がありません。
売れない売れないといった営業マンが多いのは、
事前に相手の状況について確認もせずに、
独りよがりのプレゼンをしてしまうことだと考えます。
もちろん、セールステクニックもいくらかは必要だと感じますが、
基本的な準備が抜けている段階で勝負は決まっています。
準備8割です。
テレマーケティングを行ううえで大切なこと。
それは最後はきちんとクロージングをして
契約を獲得し、代金を回収する。
ここまで完了して仕事は完了します。
1件1件の価値を大切にして日々の
営業活動を充実したものにしてきましょう。