お客さまとすれ違うときは、どうしていますか？いらっしゃいませ！ 笑顔の店づくり研究所 いとうきよしです。 No.1125 店長のマネジメント どんだけ忙しくてもお客さまを先に通す派です。理由は、①顔が見える、②声がかかる、③笑顔が増える、という効果があるから。人一人がんばっても決して2人分の作業はできません。笑顔が増えれば再来店の可能性が高まる。これが生産性を上げるということ💪 #笑顔の店づくり 本日は移動日です！
