昨日（１８日）の新聞記事より思い出します。
現役時代、クレイマーの
‘理にかなわない訴え（理念）”の対応にいつも苦痛。
仕事とはいえ当時は辛かった。
長時間にわたるクレイマーに対し
毅然とした態度で応対するも辛かった。
てん末を、
本社への
報告文書の作成ではその苦痛感を表せず。
マスコミで取り上げられた事もありました。
クレイマーの態度を評価？？？した内容の記事に苦慮。
気が小さく、度胸もない私ですが
よく頑張って、クレイマーと応対してきたと自分自身を誉めたい心境に～！！
皆さん、クレイマーはいけませんよ。
（文句・抗議等にも引き際が大切では？？？）
