カッサーラの街にようこそ！(^^)
今日の横浜は肌寒い曇りの空です
週明けの金融市場は今のところ平静を装っています。
その内、FTX破産の損失を穴埋めする動きが加速するでしょう
さて今回は”施術リピーターを増やす（受け側からみた視点）”について述べます。
私は毎月１回、１２０分のホルミシスリンパケアを受けてます。
室内のパッケージ、発送作業は前屈みの姿勢が続き背中や肩に負担が掛かります
ですから毎月施術を受けることは大切な身体への自己投資と捉えています
その上で、今回は施術を受ける側の立場から意見を述べます。
受ける側の立場として（個人的な感想ですが）
高度な機器や高級クリームはあまり関心ありません
また拘った手技も興味ありません。
それより施術後、
自分の気になっていた部分（患部）が楽になったか否かがとても重要です
＜初のお客様へ大切なこと＞
初めて来たお客様には施術する前に問診に充分時間を注ぎ
生活習慣やその方の特徴をメモすることがとても重要かと思います
＜リピーターになって頂くために＞
↓
施術して数日後、気になる患部の具合をメールやLINEなどで伺いましょう
＜２回目以降、気を付けたい言葉＞
①
『今日はどうされました？』・・・×
↓
客側からみると、以前の私への施術、覚えてない？忘れた存在？
②
『前回施術した時の〇〇具合はどうですか？』・・・◎
↓
客側からみると、私の体調に向き合ってくれてる、忘れていない
＜個人の体調と向き合う＞
お客様は、気になる点や不調があるから施術を受けに行きます。
ですから２回目以降は
自分の体調と向き合ってくれる施術者（セラピスト）に足を運ぶと思います。
One of Them・・・ではなく・・・One to One♪
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浮き浮きわくわく愉快なカッサーラの旅はまだまだ続きます
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