2024.3.2 vol.148
飲食店コンサルタント
カエルカンパニーの結城です
沖縄の訪問先でトラブル発生。
先日POSを導入したものの
クレジット端末とのリンクができないと
早速行ってきました。
説明書もない・・・営業スタッフもいない
なかなかPOS導入が進まないのが
これが理由だったりします。
営業スタッフがいない
クラウドレジは、機械に強い若い人は
ついていけるけど
そうじゃないとなかなか厳しい。
営業スタッフがいる所のレジは
ちょっと高いので、導入に障害がある。
分からないからカスタマーサービスに電話しても
分からないので、会話にならない。
なので、私が行って解決して
できない事はカスタマーサービスに質問して
理解して、スタッフさんに説明をする。
なので、機種ごとのメリット・デメリット
わかるほどに腹が立つんですよね。
なんでこの機種はこれができないんだ！
〇〇はできるのに。。。とか。
でも無料なので仕方ない。
そもそも、ターゲットに合わせて
開発をしているシステムなので
ちょっと違う使い方にはめっぽう弱い。
アパレル向けに作っているレジを
飲食店仕様に使いこなそうとするのも
無理がある。
システムに合わせて
オペレーションを変化させるしかない。
これがなかなか難しい
飲食店での最強レジは
やっぱり「エアレジ」だと思う。
何社に導入をしたか分からないくらい
ひたすらおすすめをして
DX化をすすめてきました。
「エアレジ」「エアペイ」「エアシフト」「エアメイト」
この４つを使いこなせると
現在地が明確になるだけではなく
スタッフも成長する。
「エアハンディ」も
今どきのアルバイトスタッフであれば
１日で使いこなせるようになる。
そんなエアハンディの導入をする場合は
５万円以上するプリンターも
ipadも無料でくれるというので驚き
ipadにハンディ用のiphone１台
プリンターにドロワまでくれると！
ハンディは月額17600円かかるので
貰いたいがために契約はおすすめしないですが
検討している人にはぜひ
ではまた明日