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前回の記事
起業して成功して生活していくには
そのためのスキルが必要です。
資格を手に入れようとしているなら
そのスキル。
集客や売上を上げていくためには
またそのためのスキル。
両方備わっていて、
ようやく夢描く世界へ近づけますよね。
だけど、今日の本題はここからで…。
ある程度のスキルを
持っていること前提ですが、
それよりも
やっぱりコミュニケーション能力って
とっても大切だなぁと改めて感じています。
たとえば、
以下の２パターンの人がいるとします。
A：スキルがすごく高くて
コミュニケーション能力が
すごく低い人
B：スキルはそんなに高くないけど
コミュニケーション能力が
すごく高い人
どちらに仕事をお願いしたいか？って
考えたら、私だった迷わず
Ｂの人にお願いしたい♡
って思います。
スキルよりも大切な力
＝コミュニケーション能力
スキルって、
コツコツと教えてもらった通りに
素直にやっていくと
再現性のあるものだったら
成果が出るんですよね！
ただ、コミュニケーション力って
今まで長年色んな環境に身を置いて
きているので、
自分ではどこも悪いところには
気づけなかったリするんです。
また、人から指摘をされると
感謝の気持ちより先に
不快感を感じたり、
自分はダメ人間だと
思ってしまうことさえあります。
実際、私も
自分のコミュニケーション力の無さに
嫌気がさしたことがあったんです。
だけど、
たくさんの方と接する機会や
知らない方とお話しをする機会が
増えてきて、
『このままじゃだめだ！』と
自分改革に乗り出した過去があるの
ですが。
そんな時、何をしたか？っていうと
『相手の気持ちを考える』という
ことです。
すごくシンプルですが、
ここに行きつきました。
たとえば、
・『ありがとう』の言葉や挨拶は
相手より先に伝える
・セミナーに参加するときは
頷きながら参加し、
質問することを前もって考えておく
・ＬＩＮＥの無料プレゼントをもらったら
必ず感想と感謝の気持ちを伝える
などなど
相手がされてうれしいこと、
相手が求めていることを
勇気を出してやってみるんです。
これって、
結局はビジネスに置き換えても
相手のニーズを汲み取ったり
お悩みを絞って的を射た情報を
提供したりすることに
繋がりますよね！？
最近も
ＬＩＮＥのお友だちの方や、
ダイレクトメッセージをいただく方の
お言葉一つ一つに
本当にありがたいなぁと
感じています。
言葉って、
こんなにも人に優しさや温かさを
与えてくれて
そして、
背中を押してくれるすごい力を
持っているんだなぁ…と。
あなたは
自分の持つ言葉の力を
信じていますか？
そして、
その力を最近どんなことに
使っていますか？
あなたの関わる人たちが
あなたの言葉で
幸せな気持ちになられると
いいですね。
LINE公式では
◆０からビジネスを構築したい
◆集客の仕組みをつくりたい
◆セールスは苦手…売り込まずに売れる仕組み
をつくりたい
◆理想のお客さまと出会い
永くお付き合いしたい
◆理想の人生を歩んでいきたい
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