みなさんこんばんは!
岡崎市・豊田市の歯医者 すまいる歯科の山村でございます。
1月から、スタートしたこのブログもいよいよ1周年をまじかに控え、『3日坊主』がすっかり板についている山村にとって、『人間やればできるんだ』と再確認をしている今日この頃ですが、みなさんはいかがお過ごしですか(なんのこっちゃ)
先日、すまいる歯科のチームメンバーの1人が誕生日だったんです。
朝から、そのメンバーのために他のメンバーがいきなり『ハッピーバースディ』の歌声を聴かせてくれて、サプライズな一日の始まりだったのですが、夕方には更にサプライズな出来事が起きたのです。
ある患者さんが、夕方に、診察日でもないのに、その誕生日のチームメンバーのために『花束』をもってきてくれたのです!!
す・すごい・・・
こんなの初めての経験でした。
その患者さんは、家族ですまいる歯科に来院していただいている方でして、すまいる歯科は担当制で患者さんをみさせていただいているので、そのチームメンバーはその家族の担当だったのです。
そしたら、その家族のお父さんが、花束を持ってきてくれたのです。
突然の花束をいただいたそのメンバーはスタッフルームでひとり泣いていました・・・
僕もこんなうれしい日はありませんでした。
形あるものをいただくか、いただかないか、なんていう小さな問題ではなく、その心がうれしかったんです。
推測ですが、おそらくその家族の家での会話で、そのメンバーの誕生日についての話がされていたんだろうなぁ。
そのシュチュエーションがうれしいんですよね。
「怖い・痛い・行きたくない」そんな3拍子そろった歯科医院(笑)が普通なのにその家族のプライベートな時間にすまいる歯科のメンバーが存在していた・・・
こんなにうれしいことはない。
そんな風に、患者さんに愛される医院にしていきたいと強く再認識した一日でした。
がんばらなきゃ!!