この水曜日、そう、あの台風の日です。当店のお客様でもあり、仕事も頼むことがある土木会社の社長が、何者かに刺されました。こんな田舎でも、物騒なんです。命には別状ないらしく、ほっとしています。
さっき、刑事さん二人が来店され、その日に傷薬やガーゼを買った人がいないか調べるよう依頼されました。
実は、巷では犯人はもう捕まったと噂になっていたのです。刑事さんたちも苦笑いしながら、「どこに聞き込みに行っても犯人が逮捕されたことになっているんです(まだ、捕まっていないのに・・・)」と言っていました。
これだけデマが広がったのはなぜなんでしょう?
当店の良い評判もこれだけ早く広まったらいいのにと思います。
このような口コミを題材にした本が、以前にも紹介したことがある『なぜあの商品は急に売れ出したのか』(原題”Tipping Point”)です。
このデマを広めたのは誰かを突き止めれば、効率的な口コミをしてもらうには誰を攻めればいいのかが分かるのです。この伝道師を味方にすればビジネスにプラスになるかもしれません。
みなさん、噂を信じちゃいけないよ!