練馬ではたらく社長、初心日記 -202ページ目

報告と報道



ある、仲間経営者からのボイスメールで気づかされたこと。



ある、一定方向からの情報で、


全てを鵜呑みにしてはならない。


報道もしかり、部下からの報告もしかり。



毎日、たくさんの報告が上がってくる。


「センム、お客様からお叱りです!


すっごい怒っていて対応しきれません!」


逆に、


「お客さんはご納得してもらいましたよ。」


こんなのとか、


「俺はキチンとやりましたけど・・。」


こんな声とか、


「あいつ、ぜんぜん使えないですよ!」


「あいつのセイですよ!」とかね。



この一定方向からの報告に惑わされるな。



ウソではないが、真実でもない。



多角的な方向から事実を把握し、


指示を出さないと


とんでもない方向に舵を取ることになる。


感情的な報告は特に注意が必要だ。


こっちまで感情に流されちゃうからね。


そんなときこそ、冷静に、冷静に・・。



今、話題の中国関連のニュースでも


各国によって報道のしかたがマチマチだそうだ。


自国に都合が良い報道のしかた、


ってものがあるらしい。










エアコン取替え工事



氷川台店のエアコンを取替え。


毎年、灼熱地獄と化すこの時期に


いっつも壊れちゃうんだよな~。



先月は平和台店のエアコンを


取り替えたばかりというのに・・。





まぁ、愚痴ってもしょうがない。


店内環境はスタッフや


お客様にとっても大事なファクターだ。






夜間工事のため、


ただいまの時刻は明け方の4:00・・。






ねむいっす・・ぐぅぐぅ


店内整理




この時期、当業は閑散期に入る。


工場内はめちゃめちゃ暑いけど、


入荷点数は限られる。



こんな手の空いたときは、


整理整頓に力を入れよう。






必要なもの、必要でないもの、


キチンと分ける。



もったいないけど、要らない物を


取って置くスペースももっともったいない。




それにしても、連日暑いっすねあせる