報告と報道
ある、仲間経営者からのボイスメールで気づかされたこと。
ある、一定方向からの情報で、
全てを鵜呑みにしてはならない。
報道もしかり、部下からの報告もしかり。
毎日、たくさんの報告が上がってくる。
「センム、お客様からお叱りです!
すっごい怒っていて対応しきれません!」
逆に、
「お客さんはご納得してもらいましたよ。」
こんなのとか、
「俺はキチンとやりましたけど・・。」
こんな声とか、
「あいつ、ぜんぜん使えないですよ!」
「あいつのセイですよ!」とかね。
この一定方向からの報告に惑わされるな。
ウソではないが、真実でもない。
多角的な方向から事実を把握し、
指示を出さないと
とんでもない方向に舵を取ることになる。
感情的な報告は特に注意が必要だ。
こっちまで感情に流されちゃうからね。
そんなときこそ、冷静に、冷静に・・。
今、話題の中国関連のニュースでも
各国によって報道のしかたがマチマチだそうだ。
自国に都合が良い報道のしかた、
ってものがあるらしい。