付き合い方
ある、尊敬する経営者から教わった。
3人のタイプの人と付き合いなさい。
教わる人
語れる人
教える人
この人達とバランスよく付き合いなさい。
自分の成長に合わせて、付き合いは変わる。
付き合う人も自然と変わる。
定期的に自分の付き合い方を見て、
バランスをとることが重要だそうだ。
メンター、師匠、上司
仲間、友人、ライバル
後輩、部下、弟子
どう?
まず、与えること
ある異業種の社長と会談。
ウチのクリーニングサービスを視点を変えて、
お客様にご提案できないかどうか?
新たなニーズの掘り起こし。
そんなことを考えている。
全く、クリーニング関係とは無縁の会社でも
BtoCのくくりは全くいっしょなはず。
サービスを受けるお客様は同じはずだ。
んでもって、何かお互いの強みを出し合って、
お客様目線で、何か優良なサービスが
できないかどうか、話し合いにお伺いさせて頂いたわけ。
当然、ビジネスの話で盛り上がったんだけど、
この社長から、気づきをいただけたのでココに記そうと思う。
ギブ&テイクと言われるけど、
先ず、「与える」気持ちや行動を先にするってことだな。
相手のために、自分ができる最善の行動をとって差し上げる。
ギブ、ギブ、ギブ。
細かい商談、駆け引き、これらももちろん必要だけど
信頼からスタートすることって、これ重要。
力になって頂けた人には、
自分も力を貸してあげたくなるじゃない。
簡単な事のようで、意外にできていなかったりするよね。
懐の深さって、こんな所に現れるんだろうな、っと
会話の中から教わったきがいたします。
これだけでも、価値ある会談だった。
ありがとうございます。
では、俺は何ができるだろうか?
ちびっこのお礼状
先日、地元の小学校「橋戸小」の2年生グループが
地域学習の一環でウチに見学に来てくれた。
毎年の事だけど、かわいい小学生が
ウチに来て、目をキラキラさせて
クリーニングを機械覗いてる姿は
なんとも微笑ましいね。
こんな事でも、社会に役立ってるんだよね。
それで、そのときのお礼状が
小学生諸君から送られてきたので紹介する。
無断だけど、いいよね。
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わたしたちが見学しているときにおしえてくれて
ありがとうございました。センタッキも見せてくれて
ありがとうございました。
S・K より
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ワールドクリーニングやさんへ
ワールドクリーニングやさんの中を
見せてくれてありがとう。
S・Aより
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ワールドクリーニングに行ってはじめて
しったっことがいっぱいありました。
毎日のアイロンやあらったり、しみを
おとすきかいがあるなんてびっくりしました。
はっぴょうのとき、みんなが
「こんど行ってみたいな」といっていたので
わたしはうれしくねりました。
ありがとうございました。
H・Sより
みんなありがとう。またおいで![]()
