練馬ではたらく社長、初心日記 -175ページ目

さらなる質販徹底



シャトル役員会が銀座で行われた。


そこで、来年のテーマが決定された。



「さらなる、質徹底」



「来年は未曾有の不況が当業にも直撃するだろう。」


というのは、出席者全員の弁。


この荒波をどう乗り切るか、経営者の腕の見せ所。


ぶれない思想を持って、世に認められる会社にしなくちゃならない。



特に今年は、質販のにスポットを当てる。


販売、売る、ということを真剣に考える。



販売することは経営の源。


販売なくして発展なしだ。



良質なサービスを提供し、お客様満足を拡大させよう。


たくさんのお客さまから支持されよう。


それしか、勝ち残るすべはないのだ。


販売方針を明確にし、数字に落とし込め。






銀座を歩いて通りすがら、H&M のまえ。



練馬ではたらくセンムの日記

雨の中、長蛇の列。すげー。


この人気はいつまで続くのか?


日本に根付き、定番となるのか?





すこし、お高めなファミレス。


パンが美味しい。



練馬ではたらくセンムの日記


女性客ばかりで超万席。


あちこちで、楽しそうな歓談と笑い声。


「おしゃべりコース」


ですって。










クラブワールドカップ2008に行く



横浜へ、クラブワールドカップ2008


世界のプレーを堪能した。



クリスチアーノ・ロナウド、テベス、ルーニー、スコールズ、


ファーガソン、ネビル、ギグス、ファーディナンド、ファンデルサール


ヨーロッパチャンプ「マンU」


名だたるスター軍団を生で観る。


練馬ではたらくセンムの日記



対する、ガンバも前線からプレスを掛け、引き下がらない。


見ごたえのある戦いだった。



体の強さ、しなやかさ、スピード、ボールさばき、正確性、


どれをとっても、マンUが一枚も二枚も上手だった。


特にロナウドの右サイドから、


トップスピードでの切り返しで左足のシュートは圧巻!



ガンバも3点を入れるなど、見どころ、騒ぎ処はたくさん。


遠藤のフリーキック、コロコロPKも見れたし


サッカーダイジェストのてんこ盛りの内容で大満足。



練馬ではたらくセンムの日記

遠藤のフリーキック、キーパーの正面。



試合後、観客のスタンディングオベーションが巻き起こり


ちょっと、感動したね。



その昔、俺がサッカー少年だった80年代。


クラブ世界一を決める、トヨタカップ。


ガラガラだった。


なぜか、ビックゲームを中立国日本で開催されていた。


ジーコ、レナト、プラッティニなんかを生で見れた。


貴重な大会だった。


今や日本に完全に定着したサッカー人気。


67000人もの観客が詰めかけていたよ。




今回は社員の古賀とバイトの富沢と3人で観にいった。


社内で上司と部下も、


外にでると同じ趣味を持つ仲間同士だ。


また、行こうなぁ~。

























事前規制



昨日のテレビ番組でみた。


行政と民間のせめぎ合い。



1000円床屋のQBハウス


理容組合からの規制がかけられ、洗髪設備の義務化 が進められているそう。



この床屋、一回だけ言ったことあるけど、


洗髪後、掃除機みたいな奴で髪を吸引してくれる。


さっぱり感はないけど、「まぁこの値段だしこんなもんか」と納得した。


水周りの設備の削除は店舗コストの削減や


面積の縮小と相まって、出店スピードが上げられたんだろう。


「感染病の危険がある」とは組合の弁。


いまだ、感染者はいない。



なぜ?



顧客、市場の支持より組合の圧力、政治力を感じる。


お客様に認められない組合のサービスを政治が守る構図に見えちゃう。



以前、ウチでもコンビニクリーニングの店舗展開を実施しているとき


相当時間、組合様や保健所様と


とことんお話合いをした経緯があったっけ。熱く。



もちろん、規制は必要だ。


民間にすべて任せると昨今の事件のように、


とんでもないことになるだろう。



でも、規制の掛け方ってあるよね。


タクシー、薬の販売、住宅の許認可、規制が及ぼす影響は大きい。



サービス提供者と消費者が双方喜んで、


それを脱線しないように指導 をしてくれればね。


一部団体の意向のみで、規制のための規制がかけられると


市場の活気は失われると思う。



今度、宅配便の「代引き」も規制の網は掛けられる恐れもあるらしい。


ってことは、ウチもまたまた他人ごとではないんだよ。