勇気ある発言
人はつくづく、感情の動物なんだなと感じる。
胸の中に大きなわだかまりがあっても、
「すいませんでした。」
って言われただけで、スーッと胸のつかえが取れちゃったり。
「ありがとうございました。」
って言われただけで、なんだかウキウキしちゃったり。
あ、これは俺が単純単細胞なだけなのか？
「正論」という正しい言葉を相手にどんどん投げ続けても、
相手が受けとめようとしなけりゃ、伝わらない。
「正論」なだけに、それは時として武器と化す。
理路整然、理論武装、ロジカルな攻撃は
まるで北風のように、旅人のコートをきつく離さないようにするだけだろう。
益々、心は固く閉じる。
人って、同じ意見、理論を投げかけられても
話し方一つで取り方が大きく変わる。
内容より、話し方の方がむしろ重要だったりする。
それにしても、
「すみませんでした。」って言える勇気は素直に凄いと思います。
大人でなきゃ言えないよ。
ネットチームミーティングで一つになる
ワールドネットチームによる、ミーティングを渋谷開催した。
まだまだ、知らない奥深い世界。インターネット。
この業界では、まだ触れていない分野が多くある。
それだけ、可能性があるってことだ。
今回は外部ブレーンに協力を仰ぎ、
ＰＤＣＡをきっちり確立させ、ルール基準を明確にする。
ゴールに向かう最適な道筋を探ってゆくのが狙いだ。
ウチのサイトショップ、
今年のテーマは３倍にこだわる。
売上３倍、利益３倍、お客様数３倍、受注３倍、笑顔３倍。
ウチの存在をお客様に知っていただく努力をする。
今年はできることを、できる限り妥協なくやりましょう。
確かな品質、サービスをお客様に知っていただく努力をするのだ。
楽しみな一年になりそうだね。
