木山理事長
ぱちんこ情熱リーグの木山理事長の記事を
パックエックスさんに紹介して頂きました！
http://ameblo.jp/e-px/day-20100416.html
少し良く書きすぎだと思いますが・・・
でも本当にいい男です。
みなさん見てください！
経営者インタビュー１
２０日のお昼に東京蒲田の
柳専務にインタビューをしてきました。
すごくチームビルディングに力を入れておられる
方で、福島正伸先生の塾も受講しておられます。
お話の中で、なぜパチンコがこの世の中に
存在するのかというお話を聞かせて頂きました。
人間は、生まれて赤ちゃんの時に、
親と笑顔のキャッチボールをします。
実はこれが人生で初めての遊びで、
すごく大事なものだそうです。
そして幼児期にはごっこ遊びをすることにより、
役割分担や、我慢を覚えます。
少年期には、男同士、女同士で遊んだり、
行動することにより、
男らしさ、女らしさを学びます。
人間は遊びの中から人生を学んでいく、
だから遊びは必要であるというお話でした。
私も、社員に話をするときに、
『私たちは生活必需品を売っているわけではない、
でもお客様は貴重なお金を使って来て下さっている、
この意味を考えよう。』という話をたまにします。
今、社会で人と人のふれあいが
だんだん希薄になってきている中で、
パチンコ店が担っている役割は大きくなってくる
と考えています。
台を打つのももちろん楽しみですが、
お客様にとってそれ以上に大事なもの、
スタッフとのふれあい、お客様同士のふれあいなど、
お店に来るのが楽しみになって頂けるよう、
もっと喜んでもらえるようなことができないだろうかと
業界みんなで考え、行動して作っていくのが
これからのパチンコ店の使命だと思います。
最高のサービスを目指して頑張ります！
他にもいろいろと素晴らしいお話を
聞かせて頂きました。
常に学び続けておられる姿勢が
素晴らしかったです。
柳専務、本当にありがとうございます！