第0印象から第3印象を整えることで
なぜか理想的なお客様から選ばれる
印象力コンサルタント
小椋明子です。
昨夜は地元で所属している経済団体の
同期入会の仲間との時間でした。
仏壇屋さん、議員
服飾メーカー、飲食店
車塗装屋さん、税理士さん
建設屋さんと業種は様々です。
ざっくばらんな会話の中でも
プロとしての意見を伝え合える仲間で
自分の社会での役割を考える
場にもなっています。
久しぶりに集えて
いい刺激になりました!
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絶対にはずせない3つの当たり前とは】
誰でもいいではなく、
いきなりですが
一つ質問させてください^^
商品やサービスは
まったく同じなのに
Aさんから『これ、いいよ』っときくと
『欲しい!』思うのに
Bさんから言われても、
『まったく興味が湧かない…』ってこと
ないでしょうか。
では、
Aさんにあって、Bさんは
なかったものとは
なんでしょう。
。
。
。
答えは『信頼』だと
私は思うのです。
信頼がもてない相手から
購入はしたくないです。
ましてや、ネットではとくに。
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発信することは、
相手に信頼されるための手段の一つです。
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ここ2年ほど、
クローゼットの7割が
きまったブランドの服になりました。笑
理由は、着ていると
心地いいからです。
それ以前も
チェックしていたのですが
『もっと、安いのでもいいのかも、、、』と
なかなか購入にはいたらなかったんです。
でも、
インスタライブで店員さんが
生地や細部のデザインへのこだわり
着こなしの仕方
コメントの返答などを
一生懸命されていて
その一つ一つに
店員さんのブランドや
そのブランドの服に対する愛が
伝わってきたんです。
そして、いつの間にか
インスタライブを観るのが
楽しみになってきて
「高いけど、、、えいっ」と購入し
それ以来、沼ってしまいました 笑
手入れしながら、
大切に着たいと思えることで
新しいアイテムを次々買うよりも
心は満たされるようです。
インスタの投稿って
こういう風にした方がいいですよね
ブログってこういう書き方が
いいんですよね
みんなこうやっているから
○○さんが言っていた。。。
発信について
様々な情報が溢れています。
そして、たとえその通りしても
今度は
あなたらしくない、
もっと、こっちのほうがいいんじゃない、、
なんて声も聞こえてくることもあります。
でもね、、、、
そんな情報に振り回される前に
そもそも、
この3つの当たり前を外しては
ネットで信頼関係は
築けないということを
理解しておく必要があります。
①発信は継続する
②発信に意図をもつ
(何を伝えるための発信か)
③発信したことは体現する
その上で
信頼関係を築きたい相手が
受け取りやすい発信方法を選択する
といった感じです。
当たり前のことを、やり続けることが
いきたい所へたどりつく近道です。
今年も残り2ヶ月でね^^
前回のメルマガでもお伝えしましたが
たとえ1センチでも1ミリでも
こうなりたいに近づく行動を
とりあえず今すぐすることです。
「明日からやろう」って7回言えば
1週間が過ぎます。
「来週からやろう」
って8回言えば今年は終わります。
どんなに小さな行動でもいいから。
一緒に、やり切りましょう^^
今日は、以上です。
このあとも素敵な時間を
お過ごしください♪
印象力コンサルタント
小椋明子(おぐらあきこ)
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