おはようございます。
実は既に名古屋にいます。
今日は、ほぼ日中、名古屋で会議中心の1日となります。
まずは昨日の振り返りからですが、
午前中は社内研修中心、
午後からは通常業務を行いながら、
最近、新サービスとして稼動させている、
『アメブロカスタマイズ
』『オートコールサービス
』
この２サービスを中心とした、立ち上げ後の進捗、
今後の方向性の確認などを行いました。
実際のお客様の動きや頂く反応から、
より良いサービスへと成長させていく為の
道筋も描けてきたように感じています。
『アメブロカスタマイズ
』につきましては、
カスタマイズ後のアフター的要素としまして、
フェイスブックページを活用してフォローさせて
頂く事も決まりました。
詳細については、サイトへも反映させていきますが、
秘密のグループなるものを開設し、半永久的に
フォローしていくスタイルです。
またスタッフブログなどで近日詳細も明らかに
なるのではないかと思いますが、お客様にご安心を
頂き喜んで頂くという一点に絞りスタートさせます。
今さらながらですが、お客様の声からヒントや
アイデアはたくさん見つかる事を実感中。
実践出来る事はスピード感を持って行って
いきたいと思います。
では、あと少ししますと会議がスタートしますので、
また明日更新します。
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