最近のmixi
>何社かのHMの営業と携わってきましたが、
>今、契約しようとしているHMの営業が一番信頼できました。
>もちろんそのHMの住宅や値段も魅力でしたが。
>他の営業は表面はスマートでも
>自分の成績の事しか考えてないというのがすごく見えるタイプでした。
>多分契約さえしてしまえば連絡もなかなかとれなく なるんだろうなぁという感じです。
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契約後、その会社では、営業は何をするシステムなのでしょう?
ハウスメーカーのいうとおり、窓口は営業一人という考えでしょうか?
実際は設計は設計担当がいて、工事は現場監督がいて、
融資や支払いには経理担当がいます。
営業の後ろにどんなスタッフがいるのか想像してください。
チーム作業だと考えれば、 優秀な担当を集めたり、
動かしたり出来る営業が優秀だと思います。
契約はするから、最高のスタッフ集めてね。くらいの気持ちで
営業を見てはどうでしょうか?
決して営業は連絡係じゃないんですから。
ガキの使いに大の大人があくせくする会社であれば
その会社自体を疑ってかかってもいいくらい・・・。
家づくりのポイントは、理想を具現化する設計力と、
設計を精度よく 実現する工事力が大きな割合だと思います。
もともと営業はそれらの接着剤や潤滑材ですから、
過度の期待は禁物かと。
逆にそういったチームの雰囲気が見えない会社は
設計力、工事力に問題を含む可能性があります。
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