今日は見出しからしておかしくなったんじゃない?って
ツッコミが入りそうなタイトル・・・(笑)
入社1カ月で何言ってるんだと言われそう^^;
なぜ、今日はこのようなタイトルの見出しになっているかというと・・・
私、今日は「営業の心得」というセミナーに参加してまいりました^^
講師にエル教育企画の飯島宗広さんをお迎えして営業の講義を
受けてきました^^
「営業」とはお客さまにモノを「売る」のではなく、感動して頂いたり、
お客様のお役に立つお仕事をするのが営業という仕事だそうです。
あくまで「営業マン」というのは会社の中だけの言葉なんだそうです。
飯島先生がおっしゃるには・・・
営業とはサービス業であり、お客様にとって「サービス員」「相談員」であり、
お客様が欲しいものを「ご提案」したり、知りたいことを「お伝え」したり、
困っていることを「お助け」したりする仕事なんだそうです^^
今回、飯島先生の講義を受けたことによって今までとはまた違った角度から
物事を捉え、将来的にはこの内容を生かせるようなスタッフになっていきたいです^^
