クロージングが上手くなる最大のコツ

日本グッドリレーション
アカデミー協会
代表理事の市川浩子です。
 

クロージングって

ちょっと学ぶだけで

変化する人もいます。

まず、在り方が変わると

「ぜひ、よろしければ

一度いらしてくださいね」

なんて、おねかわでいう

NG用語を連発せず

「受けたらきっとあなたは

〇〇になります。

いらしたときには

〇〇について

徹底的にお伝えいたしますね」

なんていうふうに

TIKERからGIVERに変化すると

それだけで結果が

ついてきたりします。

そこにやり方が加わると

7桁も全く夢ではなくなり

当たり前のように

毎月いただけるようになります。

また、お金に対する

心のブロックがあると

お金が入ってきませんが、

自分が素晴らしいものを

提供している

という自覚が備わると

そんな素晴らしいことをして

収入を得ることは

素晴らしいことという認識になり

お金と仲良くなれます。

収入はお客さまをどれだけ

喜ばせることができたかの

バロメーターですし、

逆に売り上げが上がらないほうが

お客さまを喜ばせることが

あまりできていないという

証ですから、問題です。

そんな心の問題も

売り上げと大きく関係しています。

そんなブレーキを外したい方も

個別相談でご相談くださいね

そしてなにより、

クロージングがうまくなる

最大のコツは、

クロージングを

練習できる場や仲間を持つこと。

クロージングのシャワーを

浴びることです

それでは本日も

グッドリレーションな1日で

ありますように

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自分の想いにウルウルしました！

日本グッドリレーション
アカデミー協会
代表理事の市川浩子です。
 

前回のブログでお伝えした

（タイガーウッズは何に勝ったのか？）

いつでも、

自分の一番の敵は

自分自身です

って言葉、

「響きました〜」

「まさに私です

弱い自分に打ち勝ちます」

ってメッセージいただきました。

ありがとうございます

さてさて、嬉しいご報告を

またまたいただきました

食べトレインストラクター

中村陽子さん。

　↓　↓　↓

ご自身と向き合い

深く深く掘っていただくワークを

したところ、出てくる出てくる

「想いの深掘りをしたら

自分の言葉が溢れて

自然と想いがのった話し方に。

自分をしっかり見つめたら

お客様へ手渡す言葉も

変わってきたことに

気づきました。

＿＿＿＿

マスターインストラクターの

中根瑶子さんからは…。

【伝える、じゃなくて、

伝わる話し方】

深掘りしていったら、

隠されていた底にある想い。

だからなのか〜。。

と脱力するくらい、

自分のコアの部分と

リンクしていたのでした。

でもこれ、

1人じゃ辿り着けなかったです。

ここまで掘ったからこそ、

伝わる話し方ができるんですね。

言葉にしてみるって、

やっぱり大事だと

改めて実感しました。

たった3回でも

目に見える変化。

市川浩子さんの

愛あるフィードバックを胸に、

更にブラッシュアップして

まいりまーす

＿＿＿＿

みなさん、続々と

変化されていらっしゃいます。

クロージングは

例えるなら

包丁と一緒です。

使う人の心が意地汚く、

自分だけ儲かればいい

お客さまの気持ちは

度外視してでも…という

発想なら

お客さまを傷つけます。

お客さまに

美味しい料理を通して

笑顔になっていただこう

美味しいお料理を囲んで

家族団らんを楽しんで

いただこうと思うのなら

その通りになるはずです。

お願いされる会話術は、

相手の心を動かすので

使い方を一歩間違えれば

詐欺もできるかもしれません…。

言葉巧みにお客さまを操ることも

できる可能性があります。

だからこそ、

そのスキルを使う人の

「在り方」が問われます。

どうか、

小手先のテクニックを追わず、

どんな自分でお客さまと接するのか

その辺りも大切にしてください。

…と「お願いされる会話術」

と言いつつ

お願いしてしまいました

でもほんとに

そこだけはお願いしたいです。

（またお願い笑）

それでは本日も

グッドリレーションな1日で

ありますように

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タイガーウッズは何に勝ったのか？

日本グッドリレーション
アカデミー協会
代表理事の市川浩子です。
 

今年の４月、タイガーウッズが

マスターズ優勝しましたね

しかも、14年ぶり

5度目の大会制覇でした

その時は思わず

テレビにかじりついてしまい、

気づけば4時

びっくりする時間で慌てて寝た

おねカフェの前夜でした

その中でも、優勝が決まった瞬間、

お母さまと抱き合い

息子さんと抱き合ったときには

ウルウルッときてしまいましたよ

（後ろの人も鼻すすってます＾艸＾）

自分のために頑張るのって

しんどいですよね

でも誰かのために頑張ると

すごいパワーが出たりしませんか

タイガーウッズは不倫騒動などで

まともにゴルフができないときが

あってからの復活なので

色々こみ上げるものが

あったでしょうね。

そんなとき、

「もう一度ファンの人たちのために」

というのもあったかもしれませんが、

恋人とも破局していて

支えになったのは息子さんの

存在だったと思うんです。

あなたは

誰のためなら頑張れますか

そして、もうひとつ。

不倫騒動のとき

きっと愛想をつかしていただろう

人たちが

「さすがじゃないか〜」

って、指笛を吹きながら

褒め称えました。

人ってそんなものです

我々もビジネスをやっていると

停滞しているときにも

支えてくれる人こそ

本物の仲間や応援団です

ただ、停滞していたり

どん底で大変なときを

乗り越えた暁には

「さすがじゃない」

「あなただったら

やると思ってた」

なんて言われるんですよね

私はフリーランスで

当時の彼に貢いでしまったことで

借金苦になり

稼いでも稼いでも

返すためのお金にしか

ならなかったことがあります

人は冷たかったですよ。

消費者金融から5つも

借り入れている私を信用して

お金を貸してくれる人なんて

いなかったです。

（あっこの話は長くなるので

またの機会に）

でもね、V時回復して

復帰したら

「さすが、市川さん

やるやるって聞いていたけど

やるね〜」

って…

ほんと、人ってそんなものです。

タイガーウッズと

私を一緒にしちゃうのは

おこがましすぎましたね

ただ、どんな人であっても

落ちたときには

多くの人は離れていき

結果を出したら

寄ってくるんですよね。

そう思っていたら、

もし今暗闇の中に

いらっしゃるとしても

浮上したときのことを考え

イメージして、

自分に打ち勝ってください

タイガーウッズも

マズターズより何より

弱い自分自身に

打ち勝ったのです。

いつでも、

自分の一番の敵は

自分自身です

日々、弱い自分との戦いですね。

それでは本日も

グッドリレーションな1日で

ありますように

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