伝えるから伝わる会話へ!グッドリレーションのヒント -31ページ目

伝えるから伝わる会話へ!グッドリレーションのヒント

お客さまからお願いされて商品をご提供できるストレスゼロの会話術、ご家族や恋人、仕事仲間などの関係性をより深く・豊かに分かり合える関係になる会話術をお伝えします。日本グッドリレーションアカデミー協会代表理事・市川浩子のブログ。

日本グッドリレーション
アカデミー協会
代表理事の市川浩子です。

 

人間関係は



自分のしたことは
ブーメランのように
返ってくる



という法則があります。



それを考えると、
息子の態度は
私の日頃の態度の反映だと
私は考えました。



そして、できるだけ
息子の願いを
叶えてあげたんです。


サッカーも一緒になって
ボールを追いかけ
真剣に遊びました。



すると、今のように
愛を与えてくれるように
変わっていったのです。




これってね、
ビジネスでも同じなんですよ。



全ては人相手。

人間心理がわかれば
対応できることなんです。



お客さまが
だだこねたり
できない言い訳する
ってことは

こちらがそのような
態度にさせる話し方を
しているんですよね。



「理想のお客さまじゃ
なかったんだ
!


「問題解決したいと言って
私のところにきたくせに
言い訳ばっかりして
!

「あんなんじゃ、
どこいったって
断られるわよ
!



そんなふうに
相手のせいにばかりしていた
過去の私。



でもふと気づいたんです。



そんな人が数人なら
そう捉えてもいいかも
しれませんが

5割くらいいるのなら
それは決して
お客さまのせいじゃない
!



話の持っていき方が下手で、

「断られるんじゃないか」
「どう思われただろう
?

とお客さまの反応ばかりが
気になる自分、

商品の良さや売りなども
よくわかっていない
自分自身に

改善の余地がある
!!

…ということに気づいたんです。



在り方とやり方を
整えて初めて
商品は売れます。

 

 

まずはそこから始めてみたい。
そう思うなら、
お願いされる会話術の
本講座に勇気を持って
飛び込んでみてください。

 

ご案内する日と
講座日程に関しましては
決まり次第お伝えしますね。

 

 

それでは、本日も
グッドリレーションで
ありますようにウインクビックリマーク


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日本グッドリレーション
アカデミー協会
代表理事の市川浩子です。

 

もう一つの
私の大切なお仕事である
婚活者のサポート日でした。

6/29(土)13時〜 温活・妊活&幸せへの許可を出すセミナー2

一緒にセミナーを主催した

ファッションコンサルタントの
永川愛美先生。


実は、出会いがおねかわ!
受講生さんなんですドキドキ


起業されて
半年しか経っていないのに
高額商品をしっかり売れるように
なったとのことニコニコ



おねかわでは
クロージングのテクニックの前に
たくさんお伝えすることがあります。




そもそも売れる商品なのかと
商品構成見直したり、

ライバルとの差別化はどこか、

選ばれる3つの要素を
持ち合わせているか、

3つの信念やなぜこの仕事、
この商品で勝負するのか、

なぜそのペルソナ
(たった一人の理想のお客さま)
なのか、

傾聴スキル、共感スキル、
コミュニケーション能力はあるか


…などなど、
確認事項がたくさんあります!



それを経て
クロージングテク習得となるので

セミナー後に
永川先生から
こんな嬉しいお言葉を
いただきました。



「おねかわは決して
単なるクロージングの
講座ではないですよね。

自分自身のビジネスや
商品を根本的に見直していく
大切な作業をたくさんさせて
いただきました。

『おねかわってどうなの
?
と聞かれると

『セールス学ぶなら
絶対行ったほうがいい
!
ってオススメしています
ニコニコ

とおっしゃってくださいました




先日のおねカフェに
ご参加の
猪野 友里さんからは…。


相手の悩みを聞き出すって…
しているつもりでできてなかった。


悩みを聞いているつもりでも、
実は焦点がずれてるとは。。


NGワードも
普段から使いまくってるわ。。。


体験すると、
いかにできてないのか
身にしみてわかりました。


認定講師の三浦 さやかさんの
トークには圧巻でした。


どうすればいいのかも
アドバイスいただけて
とーっても勉強になりましたニコニコ


これからは毎日
患者さんとの会話で特訓だ!




ふくざき 朋子 さんから

ありがとうございました
!
なるほどー!と納得&
目から鱗でした
!

と。




まつ きよこさんからは

こんな良質な
アウトプットの場を
ご用意いただけて幸せでした
!

と。



他にも続々と
ご感想をいただいておりますが

おねかわの本講座の受付は
現在しておりません。




体験会やおねカフェでは

実際仕事の取れる自己紹介や
クロージングの練習ができますが

完成
!とまではいきませんニコニコ



「こうすればいいのか〜」
となんとなくわかった状態で
どうしても
時間切れになってしまいます。



じっくりとご自身の在り方を整え
お客さまに選んでいただける
自分や商品にしていくには
時間がかかるんですよね。


「ローマは

一日にして成らず」

ではないですが

クロージングも

1日でできるなら

これだけ多くの方が

悩んだりしないです…。



クロージングが楽しい
!
と感じ、

お客さまに早く会いたくなって
自信を持ってお客さまに

この商品で
あなたを幸せにします
!

私がしっかりサポートして
あなたの問題を解決し
夢を叶えてみせます
!

ってプロポーズをするのには
準備が必要です。


【わかる】から【できる】に
変えるには
時間がかかるんですよね
ニコニコ

 

 

それでは、本日も
グッドリレーションで
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代表理事の市川浩子です。

 

 

 

「ぜひ買わせてください!」
「ぜひ受けさせてください!」
「ぜひやらせてください!」
「ではそれでお願いします」

そのように
お客様からお願いされて、
ご自身の提供する商品やサービスが
ご提供できたらいかがですか?


起業家として継続して収入を得るには
安定した集客って大事ですよね。

でも、どんなに集客できたとしても
フロントエンドの商品やサービスしか
ご提供できなかったら、どうでしょう?


ザルで水を救うようなもの
…ですよね。



さらには、
ご自身のビジネス自体を継続するのが
難しくなってくるのではないでしょうか?



あなたがビジネスを継続できなくなったとしたら
お客様はせっかくあなたを信頼して
「この人なら私の悩みを解決してくれる!」
と求めてきてくれたのに、
また新たに信頼できる人を探さなければならず
ご負担をかけてしまうことになりかねません。


逆に、もし集客力が
あまりなかったとしても

集まってくださったお客様に、
本命の商品やサービスを
確実にご提供できたらいかがですか?

そして、
成約率に悩む周りの方々に

そのスキルをお伝えできたとしたら
いかがでしょうか?



そんなことができるあなたになれるのが
このお願いされる会話術の講座なのです。


営業職時代、新規開拓数5年連続1位を
獲得した経験があり、
現在成約率80%超え(最高実績100%)を誇る
最後の恋応援ナビゲーターであり、
日本グッドリレーションアカデミー協会
代表理事の市川浩子がお話いたします。


すでに700名以上の方がご受講された
「お願いされる会話術」!

お願いされる会話術セミナー20180519

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ご受講の方から
こんなお声をいただいております。

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そんな
お願いされる会話術
(通称おねかわ)は
学びたい方のための講座と

学ぶだけでなく
認定講師としてお仕事にして
クロージングで悩む方々の
お役に立ちたい方のための講座の

2種類ご用意がございます。


しかも、
10/31まで限定の
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資格も取得したい方のための
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ご不明点やご質問は
お問い合わせくださいませ。 
 jimukyoku@i-bonvoyage,com
 

本日も
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